ACCORDO UTENTE

ACCORDO UTENTE DEI GIOCHI VIZOR

SPIEGAZIONE

Ultima modifica: 01 giugno 2023

Il presente accordo utente regola il rapporto tra te (“tu”, “il tuo” o “l’utente”) e Vizor Apps Ltd. (“Vizor“, “noi” o “il nostro“) in merito all’accesso e all’utilizzo dei giochi per dispositivi mobili e social di Vizor, dei servizi correlati, delle relative modifiche e aggiornamenti e ad altri argomenti (collettivamente, i “Servizi“) dove questo accordo è riportato, pubblicato online, citato o altrimenti incorporato. Di tanto in tanto potremmo introdurre determinate politiche, regole o linee guida in relazione ai Servizi e, in tal caso, tali politiche, regole o linee guida vengono incorporate nel presente accordo per riferimento.

Ciao!

Questo accordo spiega come puoi utilizzare i nostri giochi e servizi correlati. A differenza dei filmati dei videogiochi, l’accettazione di questi termini non può essere saltata per motivi legali.

Se risiedi in Australia, Spazio economico europeo, Corea del Sud, Regno Unito o Stati Uniti d’America, saranno applicate alcune disposizioni specifiche, vedi la sezione 19 per i dettagli.

Questo accordo contiene termini specifici per alcuni paesi. Alcune disposizioni di questo accordo potrebbero non essere valide per te, o potrebbero essere valide in modo diverso, se vivi in uno di questi paesi. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione 19.5.

AVVISO IMPORTANTE PER GLI UTENTI DEGLI STATI UNITI D’AMERICA: IL PRESENTE ACCORDO CONTIENE DISPOSIZIONI VINCOLANTI E INDIVIDUALI DI ARBITRATO E DI RINUNCIA AD AZIONI COLLETTIVE, VEDI LA SEZIONE 19.5 PER I DETTAGLI.

Ti preghiamo di leggere attentamente questo accordo e la nostra Informativa sulla privacy perché desideriamo che tu comprenda appieno i tuoi diritti di utilizzo e il modo in cui gestiamo i tuoi dati personali.

Prendi in considerazione di leggere l’Informativa sulla Privacy e le notifiche che ti potrebbero essere inviate di volta in volta, e controlla periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

Per stipulare questo accordo, devi essere una persona con piena capacità legale di età superiore ai diciotto (18) anni o maggiorenne nel tuo paese di residenza, a seconda di quale sia la maggiore. Se hai meno di diciotto (18) anni (o la maggiore età nel tuo paese di residenza), devi chiedere al tuo genitore o tutore di leggere e accettare questo accordo prima di qualsiasi utilizzo dei Servizi, anche se alcuni Servizi sono classificati come adatti ai minori.

Se non capisci questa sezione, chiedi al tuo genitore o tutore di leggere e accettare questo accordo per te.

Alcuni giochi possono essere classificati come adatti ai minori da enti di classificazione a seconda del territorio (ad esempio, ESRB Everyone per gli Stati Uniti o il Canada o PEGI 3 per l’Unione Europea e altri determinati paesi). Queste classificazioni non ti consentono di accettare questo accordo da solo se hai meno di 18 anni (o la maggiore età nel tuo paese).

Se non sei maggiorenne o non capisci quanto qui riportato, devi chiedere a un tuo genitore o tutore di leggere e accettare questo accordo prima di iniziare a giocare ai nostri giochi.

Se consenti a tuo figlio o tutelato di utilizzare i Servizi, accetti questo accordo a nome suo e tuo e rimani responsabile delle sue azioni, inclusi tutti gli acquisti da lui effettuati.

Accedendo o scaricando qualsiasi parte dei Servizi, facendo clic su “Accetto” o qualsiasi pulsante simile, creando un account utente o accettando in altro modo questo accordo, accetti di essere vincolato da questi termini. Se non vuoi o non puoi accettare i termini di questo accordo, non devi accedere ai nostri giochi, scaricarli o utilizzarli, anche solo in parte.

Accetti questo accordo quando crei un account utente, scarichi i nostri giochi da qualsiasi app store o giochi ai nostri giochi social (web) su browser. Assicurati di aver letto e compreso tutti i termini e le condizioni di questo accordo in anticipo.

1.          ACCOUNT UTENTE

1.1.      Potrebbe essere necessario creare un account utente per accedere e utilizzare determinati Servizi e funzionalità. Per creare un account, utilizza le tue credenziali di accesso univoche o accedi ai Servizi con le credenziali di una piattaforma esterna esistente, se disponibile. Se accedi o utilizzi i Servizi con un account esistente su una piattaforma esterna, devi rispettare i termini e le condizioni imposti da tale piattaforma esterna. Riconosci e accetti che non abbiamo né potere né controllo sui termini e le condizioni di piattaforme, prodotti o servizi esterni.

Potrebbe essere necessario creare un account utente o utilizzarne uno esistente.

Alcuni giochi, prodotti o servizi potrebbero consentirti di utilizzarli senza dover creare un account utente o accedere a uno esistente, tuttavia la tua sessione di gioco e i tuoi acquisti potrebbero essere irrevocabilmente e permanentemente persi.

1.2.      Riconosci e accetti di non avere alcun diritto di proprietà o altro diritto di proprietà o interesse sul tuo account utente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali acquisti o Contenuti aggiuntivi collegati all’account utente.

Tieni presente che un account utente non è di tua proprietà.

1.3.      Il tuo account utente è tuo personale. Accetti di mantenere riservate le informazioni del tuo account utente e di mantenere le necessarie misure di sicurezza del tuo hardware e software durante l’utilizzo dei Servizi. Per chiarezza, accetti di non vendere, trasferire, condividere o altrimenti consentire a chiunque altro di accedere o utilizzare il tuo account utente o le tue credenziali di accesso.

Assicurati di essere l’unica persona che ha accesso al tuo account utente e di non condividerlo con nessun altro.

Se succede qualcosa al tuo account non per colpa nostra (ad esempio, se condividi le tue credenziali di accesso con qualcun altro e perdi la tua valuta di gioco), non saremo responsabili del ripristino dell’account, né responsabili nei tuoi confronti o di qualsiasi altra persona.

1.4.      Sei responsabile di qualsiasi attività sul tuo account utente, inclusi tutti gli acquisti effettuati su di esso. Qualsiasi utilizzo del tuo account utente è da considerarsi effettuato da parte tua, anche se non hai autorizzato nessun altro ad accedere o utilizzare il tuo account utente. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti da qualsiasi uso non autorizzato del tuo account utente o di qualsiasi dato, inclusi i dati personali, memorizzati o collegati al tuo account utente.

1.5.      Ci riserviamo il diritto di limitare, sospendere o chiudere il tuo account utente in caso di violazione o minaccia di violazione del presente accordo.

Per maggiori dettagli, consultare la clausola di risoluzione di seguito.

2.          UTILIZZO DEI SERVIZI

2.1.      Considerata la tua accettazione e il continuo rispetto dei termini del presente contratto, noi, da parte nostra o tramite i nostri licenziatari, ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile, revocabile e limitata per il download e l’installazione (solo per giochi scaricabili), accesso (solo per giochi non scaricabili) e utilizzo dei Servizi per scopi individuali, non commerciali e di intrattenimento. Ad eccezione di quanto espressamente consentito nel presente accordo con l’utente, non concediamo alcun diritto esplicito o implicito di utilizzare i Servizi.

Ti concediamo un permesso personale per giocare ai nostri giochi. Ciò significa che puoi utilizzare i nostri giochi solo per i tuoi personali scopi di intrattenimento.

In altre parole, se non fai nulla che possa considerarsi illegale, proibito o inaccettabile, non c’è nulla di cui preoccuparsi!

2.2.      Accetti che qualsiasi utilizzo commerciale dei Servizi, in tutto o in parte, da parte tua è severamente vietato e che il tuo accesso o utilizzo dei Servizi avverrà per scopi che sono sempre al di fuori della tua attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale. Ciò significa che non è possibile utilizzare i Servizi per scopi diversi da quelli espressamente consentiti dal presente accordo. Ricorda che la tua licenza è limitata e qualsiasi utilizzo dei Servizi in violazione di questi termini comporterà l’immediata risoluzione del presente accordo.

2.3.      Ci riserviamo il diritto di revocare la licenza e risolvere il presente accordo in caso di violazione o minaccia di violazione del presente accordo, senza responsabilità di alcun tipo basata su quanto sopra.

2.4.      Accetti di essere l’unico responsabile per l’installazione o l’implementazione di qualsiasi parte dei Servizi o delle Modifiche e che non ci assumiamo alcuna responsabilità per l’impostazione, la personalizzazione, il controllo, la sincronizzazione o la fornitura di qualsiasi tipo di istruzione sull’installazione o l’implementazione, o altrimenti integrare i Servizi o le Modifiche. Non saremo ritenuti responsabili delle carenze nell’integrazione o nella distribuzione effettuata da te o per tuo conto, e tali carenze non saranno considerate una mancanza di conformità.

Non siamo responsabili per nessuna integrazione o distribuzione di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo sul tuo dispositivo. Tutto qui.

3.          LIMITAZIONI D’UTILIZZO

3.1.      Accetti di non svolgere e non di tentare di svolgere, oppure di non autorizzare, causare o permettere a chiunque altro di svolgere, direttamente o indirettamente, nessuna delle seguenti azioni:

Accogliamo con favore il tuo genuino desiderio di esplorare i mondi che creiamo, ma dobbiamo chiederti di non esplorare il software sottostante o altri materiali.

3.1.1.   Sfruttare i Servizi, in tutto o in parte, commercialmente o in modi da noi non previsti o consentiti;

In breve, ti chiediamo di giocare ai nostri giochi nel modo in cui ti sono stati offerti, e ti chiediamo anche di non usarli commercialmente (ad esempio, creando opere derivate basate sui giochi o sui loro personaggi e vendendo queste opere).

3.1.2.   Utilizzare i Servizi per scopi diversi dall’uso personale, non commerciale e di intrattenimento;

Quasi come sopra, ma in più ti chiediamo di utilizzare i nostri giochi e servizi solo per il tuo divertimento personale.

3.1.3.   Utilizzare, riprodurre, copiare, distribuire, trasmettere, visualizzare qualsiasi parte dei Servizi se non espressamente autorizzato dal presente accordo;

Questi due punti affermano che puoi utilizzare i nostri giochi solo come faresti normalmente con qualsiasi altro gioco, senza copiare, archiviare, caricare o trasmettere alcuna parte di esso, a meno che il gioco stesso non esegua una delle suddette operazioni come parte del normale funzionamento.

3.1.4.   Scaricare, copiare, riprodurre, trasmettere, caricare o archiviare qualsiasi parte dei Servizi su qualsiasi disco rigido, sito Web, cloud, dispositivo o server, a meno che i Servizi stessi non eseguano una delle operazioni di cui sopra come parte del loro normale funzionamento;

3.1.5.   Vendere, affittare, noleggiare, prestare, distribuire, ridistribuire o altrimenti trasferire, commerciare, scambiare, regalare o fornire accesso ai Servizi, in tutto o in parte;

A meno che alcuni giochi non ti consentano di trasferire, regalare o scambiare oggetti di gioco o valuta di gioco con altri giocatori, non sei autorizzato a fare nulla di tutto ciò.

3.1.6.   Interferire con l’integrità di, o derivare il codice sorgente da, o decompilare, decodificare, cambiare, modificare, assemblare, disassemblare qualsiasi parte dei Servizi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, algoritmi, idee sottostanti o qualsiasi file in essi contenuto), o di qualsiasi strumento, middleware, interfaccia di programmazione dell’applicazione, kit di sviluppo software o altro software incluso da noi o dai nostri partner come parte dei Servizi;

Ti chiediamo di non estrarre o esplorare il codice sorgente dei nostri giochi, di modificarlo, di creare le tue versioni dei nostri giochi o di creare cheat, bot o altri software dannosi. In termini legali, queste azioni sono vietate e se in qualche modo le violerai di proposito, dovremo adottare misure appropriate.

3.1.7.   Progettare, creare, sviluppare, distribuire opere derivate o prodotti non autorizzati (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, cheat, bot, hack, trainer, ecc.) basati su qualsiasi parte dei Servizi, che possono aiutare a ottenere un vantaggio competitivo o non competitivo, oppure causare svantaggi ad altri utenti o aggirare in altro modo le regole, la logica, i metodi, gli schemi, l’ordine, la periodicità o gli importi per ottenere qualsiasi cosa contenuta in qualsiasi parte dei Servizi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, oggetti di gioco, valuta di gioco, boost pack, ecc.) o eludere qualsiasi misura di sicurezza nei e verso i Servizi;

3.1.8.   Oscurare, eludere, rimuovere o modificare eventuali avvisi di proprietà, etichette o loghi, marchi commerciali, diritti d’autore o qualsiasi altro avviso contenuto in qualsiasi parte dei Servizi.

Per favore, non cercare di rimuovere note legali, loghi o crediti. Piuttosto, se qualcosa ti fa davvero girare le scatole, puoi sempre contattarci via e-mail (vedi sotto) o utilizzando il pulsante di supporto in-gioco.

4.          MODIFICHE AI SERVIZI

4.1.      Di tanto in tanto potremmo introdurre aggiornamenti, upgrade, patch, correzioni, modifiche o modificare in altro modo i Servizi (“Modifiche“) per mantenere i Servizi conformi o per altri motivi, come correggere bug del software o migliorare la funzionalità dei Servizi, o introdurre nuovi contenuti digitali, o servizi digitali, o altri contenuti stagionali, a nostra esclusiva discrezione. Tuttavia, non ci assumiamo alcuna responsabilità per fornire supporto o manutenzione continua ai Servizi.

Potremmo modificare alcuni aspetti dei giochi, del gameplay o di altre funzionalità se lo riteniamo necessario.

Ad esempio, potremmo implementare alcuni aggiornamenti o patch per migliorare i prodotti e i servizi che offriamo o, viceversa, potremmo dover rimuovere determinati contenuti, ad esempio contenuti stagionali (l’aggiornamento invernale non sarà più molto rilevante in primavera, non pensi?).

4.2.      Accetti che le Modifiche possano andare oltre quanto necessario per mantenere i Servizi conformi. Possiamo ulteriormente sviluppare, aggiornare, potenziare, applicare patch, modificare, limitare o cambiare in altro modo i Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il gameplay, le meccaniche, il bilanciamento, le impostazioni, il genere, le funzionalità per giocatore singolo, le funzionalità multiplayer, i contenuti aggiuntivi, la grafica o qualsiasi altra parte di esso, da solo o in combinazione.

4.3.      Potremmo implementare o applicare in altro modo le Modifiche in remoto senza avvisarti.

4.4.      Accetti che potremmo limitare la funzionalità o la disponibilità dei Servizi, modificare qualsiasi parametro ai o nei Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il valore e l’utilizzo di qualsiasi contenuto digitale o servizio digitale, o l’importo della commissione per l’acquisto di qualsiasi contenuto digitale o servizio digitale o qualsiasi altro parametro. Salvo quanto diversamente richiesto dalla legge, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali modifiche ai o nei Servizi.

4.5.      Accetti che i Servizi, le Modifiche o parte di essi possano non esserti forniti nella versione più recente disponibile a causa di vari motivi, ad esempio quando abbiamo bisogno di tempo aggiuntivo per eseguire la necessaria garanzia di qualità o portare la versione più recente dei Servizi, o Modifiche, o parte di essi, per conformarci o essere in conformità ai requisiti imposti dalla legge o da qualsiasi piattaforma o marketplace.

Alcuni contenuti o servizi potrebbero non essere nella versione più recente rispetto a quelli che offriamo su altri mercati. È accettato e talvolta può accadere a causa di determinati requisiti imposti dalla garanzia della qualità, dalle piattaforme applicabili o dalla legge. In ogni caso, faremo del nostro meglio per consegnarti la versione più recente il prima possibile.

4.6.      Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, l’utente riconosce e accetta che in caso di mancata installazione di eventuali Modifiche fornite da noi o per nostro conto, i Servizi, o parte di essi, potrebbero non essere conformi e non ci assumiamo alcuna responsabilità derivante da ciò.

Se non installi patch, correzioni o altri aggiornamenti, i nostri giochi potrebbero non funzionare correttamente. Ad esempio, potrebbero esserci bug, crash o altri errori, ma raramente.

4.7.      I termini di utilizzo di cui sopra si applicano anche a qualsiasi modifica nei e ai Servizi, che potrebbero essere creati e forniti di volta in volta.

Quando ti forniamo eventuali aggiornamenti o upgrade, sono coperti dalle stesse condizioni d’uso di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo.

5.          PROPRIETÀ

5.1.      Servizi e altro materiale disponibile in o tramite i Servizi (diversi dai Contenuti generati dall’utente), inclusi codice, immagini, loghi, icone, grafica, interfaccia utente, suoni, audio, colonna sonora, temi, testi, script, trama, personaggi, slogan, valuta di gioco, oggetti di gioco, logo Vizor, marchi Vizor e altri materiali protetti da copyright, marchi commerciali o qualsiasi altro diritto di proprietà, sono di proprietà di Vizor o dei suoi licenziatari e protetti dalle leggi e dai trattati sulla proprietà intellettuale. A meno che non sia da noi espressamente consentito, non devi utilizzare o sfruttare nessuno di essi, da solo o in combinazione, senza il nostro previo consenso scritto e diretto.

Quando ti concediamo il permesso di giocare ai nostri giochi, sei considerato un utente finale (o “utente finale”), il che significa che non ottieni alcun diritto di proprietà. Per dirla in parole semplici, non è consentito vendere, noleggiare o concedere in leasing i nostri giochi o qualsiasi lavoro derivato (contenuto generato dall’utente) basato sui nostri giochi o sul contenuto in essi contenuto.

5.2.      Riconosci e accetti che i Servizi e tutti i relativi diritti ti sono concessi in licenza, non venduti. La tua licenza non conferisce alcun titolo o proprietà sui Servizi e non deve essere interpretata come vendita, affitto o locazione.

6.          VALUTA DI GIOCO, OGGETTI E AGGIORNAMENTI PREMIUM

6.1.      Generale. Potremmo fornirti la possibilità di guadagnare o acquistare determinati contenuti digitali e servizi digitali (o “Contenuti aggiuntivi” come definito di seguito) che possono essere utilizzati all’interno dei Servizi. Se scegli di acquistare il Contenuto aggiuntivo a pagamento (ad esempio, quando selezioni determinati articoli con l’indicazione del prezzo nelle vicinanze), stipuli un’offerta vincolante con Vizor per concludere un contratto per la fornitura del Contenuto aggiuntivo. Se accettiamo la tua offerta, ti accrediteremo l’importo ordinato di Contenuti aggiuntivi e ti addebiteremo l’importo tramite il metodo di pagamento selezionato.

Potremmo offrirti acquisti in-gioco, ma ciò non significa che devi farli. Tuttavia, per ottenere l’accesso a determinate funzionalità supplementari (ad es. accesso premium, oggetti di gioco, valuta virtuale di gioco, ecc.), potremmo richiedere un pagamento.

6.2.      Valuta di gioco. Potremmo fornirti la possibilità di (i) ottenere una licenza limitata per utilizzare la valuta di gioco eseguendo determinate attività durante l’utilizzo dei Servizi e/o (ii) acquistare una licenza limitata per utilizzare la valuta di gioco a pagamento ( collettivamente, la “Valuta di gioco“). La valuta di gioco si esaurisce man mano che viene consumata (usata) e può essere guadagnata o acquistata di nuovo.

La valuta di gioco può presentarsi sotto forma di: punti esperienza, punti ricompensa, energia, gemme, smeraldi, diamanti, monete o altre rappresentazioni fittizie di oggetti di valore virtuali consumabili. Fondamentalmente, tutto ciò che può essere consumato. Puoi guadagnare valuta di gioco eseguendo determinate attività o missioni senza un pagamento, oppure puoi acquistare valuta di gioco a pagamento. Sta a te decidere.

6.3.      Oggetti virtuali. Potremmo fornirti la possibilità di (i) ottenere una licenza limitata per utilizzare determinati contenuti digitali in-gioco eseguendo determinate attività durante l’utilizzo dei Servizi e/o (ii) ottenere una licenza limitata per utilizzare gli elementi in-gioco con il Valuta di gioco e/o (iii) acquistare una licenza limitata per utilizzare gli oggetti di gioco a pagamento (collettivamente, gli “oggetti virtuali“). Gli oggetti virtuali vengono guadagnati o acquistati una volta e, di norma, non possono essere consumati. Tuttavia, alcuni Oggetti virtuali possono essere stagionali, pertanto, dopo un certo periodo, tali Oggetti virtuali stagionali possono essere da noi revocati.

Gli oggetti virtuali possono essere sotto forma di oggetti di gioco non consumabili, personaggi giocabili, espansioni, miglioramenti ambientali o estetici, personalizzazioni, ecc. Proprio come la valuta di gioco, puoi guadagnare oggetti virtuali eseguendo determinate attività o missioni senza pagamento, oppure puoi acquistare oggetti virtuali a pagamento. Ancora una volta, sta a te decidere.

6.4.      Aggiornamenti Premium. Potremmo offrirti la possibilità di acquistare aggiornamenti premium a tempo limitato che forniscono contenuti digitali o servizi digitali aggiuntivi e destinati a personalizzare la tua esperienza utente (“Aggiornamenti Premium“). Gli aggiornamenti premium possono essere acquistati solo a pagamento su base ricorrente fino a quando non decidi di annullare. Puoi annullare il tuo aggiornamento Premium in qualsiasi momento. Se annulli il tuo Aggiornamento Premium, potrai continuare a utilizzarlo fino alla fine dell’attuale periodo di Aggiornamento Premium a pagamento. Al termine del periodo corrente, non potrai più accedere a determinati contenuti digitali o servizi digitali del tuo piano di Aggiornamento Premium. Puoi sempre gestire le impostazioni degli Aggiornamenti Premium, inclusa la regola di rinnovo automatico, modificando le impostazioni del tuo account, dispositivo o della piattaforma applicabile.

Gli aggiornamenti premium sono disponibili solo a pagamento. Consentono di ottenere valuta di gioco extra e/o oggetti virtuali all’interno dei servizi per un periodo di tempo limitato. Ad esempio, alcuni piani di upgrade premium ti consentono di aumentare i tuoi punti premio o esperienza, moltiplicare la tua valuta di gioco o aumentare la tua barra dell’energia.

6.5.      Accetti che sia a nostra esclusiva e assoluta discrezione determinare il prezzo di acquisto, le offerte o le vendite della valuta di gioco, degli oggetti virtuali o degli aggiornamenti premium (collettivamente, “Contenuto aggiuntivo“).

6.6.      Riconosci e accetti di non essere il proprietario del Contenuto aggiuntivo e di acquisire solo una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile, non sublicenziabile e revocabile per l’utilizzo di tale Contenuto aggiuntivo personale, per scopi non commerciali e di intrattenimento all’interno del Servizio che ti ha offerto la possibilità di guadagnare o acquistare tali Contenuti aggiuntivi. La licenza d’uso del Contenuto Aggiuntivo cesserà alla risoluzione del presente contratto.

È importante riconoscere che non sei il proprietario del Contenuto aggiuntivo. Quando acquisisci o acquisti valuta di gioco o oggetti virtuali, ti forniamo una licenza per utilizzarli. Hai il diritto di usarli solo secondo i termini di questo accordo. Significa che non puoi, ad esempio, vendere o trasferire i tuoi oggetti di gioco a nessun altro, a meno che non venga consentito esplicitamente nel gioco.

6.7.      Il Contenuto aggiuntivo è specifico del Servizio e non può essere utilizzato al di fuori dei Servizi. Non ha alcun valore reale e non può essere scambiato, consumato o riscattato con valuta, prodotti, beni, servizi o proprietà non di gioco (“reali”) in qualsiasi forma, né da noi né da terze parti.

Non puoi utilizzare alcuna parte del contenuto aggiuntivo al di fuori dei nostri Servizi. Possiamo modificare il prezzo di acquisto o sostituire determinati contenuti aggiuntivi, per quanto raramente. Se in qualche modo influenziamo il tuo inventario, potremmo fornirti una sostituzione a seconda delle circostanze effettive.

6.8.      Non puoi vendere, affittare, noleggiare, prestare, distribuire, ridistribuire, commerciare, scambiare, regalare o altrimenti trasferire o fornire l’accesso al Contenuto aggiuntivo ad eccezione di quanto espressamente consentito dalla funzionalità fornita all’interno dei Servizi.

6.9.      Fatti salvi altri termini del presente accordo con l’utente, ci riserviamo il diritto di, tra le altre cose, eliminare, trattenere, alterare, rimuovere, cambiare, modificare, sostituire, cambiare prezzo, rimuovere dall’elenco, annullare o imporre determinate soglie all’importo del Contenuto aggiuntivo che può essere guadagnato, acquistato, riscattato, detenuto, archiviato, consumato o utilizzato, in tutto o in parte, a nostra sola ed esclusiva discrezione con o senza ulteriore preavviso. Né Vizor né qualsiasi altra persona o entità si assume alcuna responsabilità di alcun tipo sulla base di quanto sopra.

6.10.  Accetti che qualsiasi Contenuto aggiuntivo (guadagnato eseguendo determinate attività all’interno dei Servizi, o con Valuta di gioco, o acquistato a pagamento) così come qualsiasi altro contenuto digitale, servizio o progresso dell’utente possa essere irrevocabilmente perso a meno che non sia stato creato sotto un account utente. Per chiarezza, se prima di giocare o effettuare un acquisto non si è effettuato l’accesso al proprio account utente, tali acquisti o progressi dell’utente potrebbero essere irrevocabilmente persi. Con la presente riconosci e accetti espressamente che (i) qualsiasi contenuto digitale o servizio digitale guadagnato o acquistato senza accedere al tuo account utente può essere irrevocabilmente perso, (ii) qualsiasi contenuto digitale o servizio digitale non può essere ripristinato, (iii) né Vizor né qualsiasi altra persona o entità avrà responsabilità di alcun tipo sulla base della tale, e (iv) l’unico rimedio che ne deriva è l’interruzione dell’utilizzo dei Servizi.

Non dimenticare di accedere al tuo account utente in modo che eventuali progressi e acquisti vengano registrati e salvati. Se effettui un acquisto senza accedere al tuo account utente, potrebbe essere irrevocabilmente perso al termine della sessione di gioco. In tal caso, puoi provare a contattare il nostro team di assistenza e supporto e vedremo se c’è qualche modo in cui possiamo aiutarti.

7.          PAGAMENTI E CONSEGNA

7.1.      Non gestiamo e non siamo responsabili della gestione delle transazioni di pagamento. Tutti i pagamenti, le transazioni e le operazioni monetarie sono effettuati da fornitori di servizi di pagamento di terze parti o processori di pagamento. Effettuando qualsiasi acquisto, accetti di essere vincolato dai loro termini e condizioni.

Non gestiamo e non siamo responsabili delle transazioni di pagamento.

7.2.      Salvo quanto diversamente previsto in un rispettivo piano di Aggiornamento Premium, all’utente verrà addebitato automaticamente l’intervallo periodico tariffario applicabile all’Aggiornamento Premium fino a quando non viene annullato o terminato. I pagamenti ricorrenti verranno addebitati dal metodo di pagamento in base all’acquisto iniziale dell’Aggiornamento Premium.

Se acquisti un abbonamento, ti verrà addebitato ogni mese fino all’annullamento. Il metodo di pagamento utilizzato per acquistare il periodo di abbonamento iniziale verrà utilizzato per l’acquisto di ulteriori periodi di abbonamento.

7.3.      Quando effettui acquisti, devi fornire informazioni veritiere, accurate, complete e aggiornate su di te e fornire mezzi di pagamento non fraudolenti. Se il nostro fornitore di servizi di pagamento, processore di pagamento o qualsiasi piattaforma porta alla nostra attenzione che le informazioni fornite, personali e/o finanziarie, sono false, inesatte o incomplete, o che vi sono ragionevoli motivi per ritenere che le informazioni fornite siano false, inaccurate o incomplete, siamo pertanto autorizzati ad annullare le relative transazioni finanziarie e revocare tutte le relative licenze acquisite tramite tali transazioni.

Sei responsabile di fornire informazioni veritiere e accurate quando effettui acquisti.

7.4.      Accetti che inizieremo l’esecuzione del contratto di acquisto per il Contenuto aggiuntivo (o per qualsiasi altro contenuto digitale o servizio digitale che offriamo per l’acquisto) immediatamente dopo l’accettazione della tua richiesta. Il nostro obbligo di consegna è da considerarsi debitamente eseguito dopo che il contenuto digitale (o qualsiasi mezzo idoneo per accedere o scaricare il contenuto digitale) è stato reso disponibile o accessibile, o il servizio digitale è stato reso accessibile all’utente.

Gli acquisti in-gioco vengono solitamente consegnati immediatamente dopo il pagamento. Se stai avendo difficoltà con un acquisto, contatta il servizio di supporto delle rispettive piattaforme oppure, quando acquisti direttamente da noi, non esitare a contattarci tramite e-mail o tramite la funzione di supporto in-gioco.

7.5.      Accetti che nel caso in cui il Servizio o il Contenuto aggiuntivo non ti siano stati consegnati immediatamente dopo la tua richiesta, avremo quindi diritto a un periodo di cura di tre (3) giorni lavorativi per la consegna. Non ci assumiamo alcuna responsabilità sulla base di quanto sopra, ad eccezione dei casi in cui il Servizio o il Contenuto aggiuntivo non sono stati forniti dopo la scadenza del periodo di cura, o altrimenti richiesto dalla legge applicabile.

8.          RIMBORSI

8.1.      Tutti gli acquisti sono definitivi e non rimborsabili se non diversamente previsto nel presente accordo, o come espressamente previsto dai termini e condizioni delle piattaforme esterne, o come richiesto dalla legge applicabile.

Alcune giurisdizioni richiedono di fornire rimborsi o offrire un diritto di recesso, quindi questo termine potrebbe non essere applicabile nel tuo caso, quindi considera di controllare la clausola dei termini specifici del paese di seguito.

8.2.      Quando effettui acquisti su piattaforme esterne (ad es. App Store, Google Play), tali acquisti effettuati dalle piattaforme esterne sono soggetti ai loro termini e condizioni e dovrai indirizzare la tua richiesta di rimborso direttamente alle piattaforme esterne. Vizor non si assume alcuna responsabilità di alcun tipo in relazione all’addebito o alla fatturazione sulle piattaforme esterne o in relazione a qualsiasi altra azione delle piattaforme esterne.

Ti consigliamo di verificare le regole di rimborso delle piattaforme esterne. Di seguito abbiamo raccolto alcuni link utili.

8.3.      Se effettui un acquisto sulle nostre piattaforme (ad esempio, https://klondike-online.com/ o http://knightsbrides.com/) e a condizione che tu abbia il diritto di recedere dall’acquisto fatte salve le disposizioni della legge applicabile, dovrai indirizzare la tua richiesta di rimborso direttamente a noi.

Se effettui acquisti direttamente presso di noi, ti preghiamo di contattarci via e-mail o tramite la funzione di aiuto e supporto in-gioco.

8.4.      I rimborsi sono al netto dell’imposta precedentemente addebitata per gli acquisti. In caso di rimborso, si applicheranno i termini e le condizioni standard del rispettivo processore di pagamento. Se la tua richiesta di rimborso o annullamento del pagamento viene accettata, l’importo corrispondente di Contenuto aggiuntivo verrà detratto dal tuo account utente.

Non controlliamo né elaboriamo i rimborsi.

8.5.      Riconosci e accetti che se dovessi violare uno qualsiasi di questi termini o i termini e le condizioni delle piattaforme esterne, come fornire il tuo account o i dettagli di pagamento a chiunque altro, o fornire dettagli di pagamento non veritieri o inesatti, o essere sospettato o colto in comportamento fraudolento, o abusare della politica di rimborso, la tua richiesta di rimborso potrebbe quindi essere rifiutata.

Se hai diritto a un rimborso (vedi i termini specifici del paese di seguito), ma in qualche modo violi i termini e le condizioni delle piattaforme esterne o se abusi del sistema di rimborso, la tua richiesta di rimborso potrebbe essere rifiutata.

9.          PRINCIPI DI CONDOTTA

9.1.      Durante l’utilizzo dei Servizi, è necessario rispettare i termini del presente accordo e qualsiasi legge, norma e regolamento applicabile nella giurisdizione in cui si risiede.

I seguenti termini non sono esaustivi. È inoltre necessario rispettare le leggi applicabili della giurisdizione della propria residenza e altre norme e regolamenti.

9.2.      Ci riserviamo il diritto di adottare misure appropriate per proteggere noi, i nostri utenti, sussidiarie, società controllanti, affiliate, direttori, funzionari, dipendenti, il nostro software, servizi e altri argomenti, la reputazione e la buona volontà, a nostra esclusiva discrezione, contro comportamento inappropriato, indipendentemente dal fatto che tale comportamento sia elencato nel presente documento. Potremmo fornire avvertimenti prima di adottare misure appropriate e, quando adottiamo tali misure, comunicheremo i dettagli delle misure e il motivo per l’adozione delle misure. Una legittima restrizione dell’utente da parte di Vizor sarà esente da qualsiasi responsabilità per danni.

Crediamo che tu sia una persona onesta e che non ti comporterai in modo inappropriato.

Tuttavia, dobbiamo notare che per rendere piacevole la tua esperienza e quella degli altri utenti, ci riserviamo il diritto di adottare misure appropriate.

9.3.      Accetti che quanto segue comprende comportamenti inappropriati e inaccettabili e che non farai, né permetterai, né causerai o incoraggerai nessun altro a fare quanto segue:

9.3.1.      Attività di spam, troll, minacce, flame nelle chat;

9.3.2.      Comportamenti offensivi, molestie o minacce rivolte a altri utenti;

9.3.3.      Trasmettere, comunicare o pubblicare qualsiasi contenuto che ragionevolmente riteniamo essere, o è ritenuto, illegale, dannoso, odioso, offensivo, di abuso, proibito, diffamatorio, volgare, osceno, pornografico, molesto, vietato ai minori, minaccioso, fraudolento;

9.3.4.      Usare un linguaggio illegale, dannoso, minaccioso, offensivo, molesto, diffamatorio, volgare, osceno, sessualmente esplicito o razzista, non etico o altrimenti discutibile;

9.3.5.      Trasmettere, comunicare o pubblicare qualsiasi lingua o contenuto utilizzando un errore di ortografia o un’ortografia alternativa per aggirare le limitazioni di contenuto e lingua sopra elencate;

9.3.6.      Trasmettere, comunicare, postare o utilizzare cheat, bot (e qualsiasi altro programma per computer destinato a compiere azioni vietate o ottenere vantaggi aggiuntivi), nonché qualsiasi altro programma per computer o mezzo tecnico che interferisca con il normale funzionamento dei Servizi o sia finalizzato a ottenere vantaggi aggiuntivi non previsti dalle regole, logiche o capacità tecniche dei Servizi;

9.3.7.      Trasmettere, comunicare o pubblicare qualsiasi informazione, personale o meno, relativa agli utenti dei Servizi senza il loro espresso consenso scritto a farlo;

9.3.8.      Utilizzare in modo eccessivo o altrimenti abusare del servizio di assistenza e supporto, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’invio eccessivo di segnalazioni false o ritenute false, non veritiere o infondate, molestie, minacce, spam, trolling o flame di altro tipo al nostro team di supporto;

9.3.9.      Utilizzo eccessivo o altro abuso del sistema di rimborso;

9.3.10.  Vendere, noleggiare, concedere in leasing o altrimenti sfruttare i Servizi in un modo non espressamente consentito da noi per iscritto;

9.3.11.  Eludere, alterare, eliminare, interferire o modificare in altro modo qualsiasi avviso, inclusi marchi, diritti d’autore, attribuzione o altri avvisi;

9.3.12.  Aggirare, alterare, eliminare, interferire o modificare in altro modo qualsiasi misura di sicurezza nei e per i Servizi;

9.3.13.  Promuovere o provocare giochi d’azzardo, speculazione, oscenità o atti di violenza nei Servizi;

9.3.14.  Promuovere o provocare qualsiasi atto di violazione dei diritti di altre persone o violazione delle leggi e dei regolamenti del paese in cui ti trovi all’interno e all’esterno dei Servizi.

9.4.      Accetti che il tuo account utente e/o l’accesso e l’utilizzo dei Servizi possano essere sospesi, in tutto o in parte, al fine di indagare sul tuo comportamento, per tutto il tempo necessario per condurre l’indagine.

Potremmo eseguire determinate azioni per verificare se sei in violazione di uno qualsiasi dei termini a sinistra, ad esempio se riceviamo segnalazioni da altri utenti. Per fare ciò, potremmo aver bisogno di sospendere temporaneamente il tuo accesso al tuo account utente, il che significa che non sarai in grado di giocare ai nostri giochi.

10.      FEEDBACK

10.1.  Non approviamo, incoraggiamo o sosteniamo alcuna idea creativa, materiale, contenuto, suggerimento, concetto, inclusi software e codice, e tutti gli altri tipi di lavori creativi (“Feedback“) che ci invii, direttamente o indirettamente, e indipendentemente dalla forma di tali invii (inviandoci un’e-mail o comunicando in altro modo il tuo Feedback). Apprezziamo il desiderio di contribuire dei nostri utenti, tuttavia, dobbiamo chiedere di astenersi dal fornire qualsiasi feedback.

Noi di Vizor siamo sempre contenti di sapere il tuo feedback, tuttavia, non incoraggiamo (e chiediamo di astenersi da) inviarci le tue idee. Facciamo questo per evitare qualsiasi malinteso o controversia sulla somiglianza tra i nostri giochi, prodotti o servizi e il tuo feedback, o se i nostri giochi, prodotti o servizi presentano o incorporano il tuo feedback. Ad ogni modo, se vuoi comunque inviarci qualcosa, tali invii verranno interpretati come idee non richieste.

10.2.  Se ci invii comunque il tuo feedback, concedi a Vizor un diritto e una licenza non esclusivi, liberamente concedibili in sublicenza, irrevocabili, trasferibili, assegnabili, interamente pagati e privi di royalty per utilizzare, riprodurre, copiare, ospitare, archiviare, incorporare, adattare, modificare, cambiare, emendare, preparare opere derivate basate su, comunicare al pubblico, visualizzare pubblicamente, eseguire pubblicamente, trasmettere, passare, rendere disponibile, vendere, affittare, noleggiare, offrire o sfruttare in altro modo il Feedback per qualsiasi scopo o tutti gli attuali e futuri scopi e metodi di sfruttamento, commerciale o altro, in tutto o in parte, su qualsiasi supporto conosciuto o sviluppato in futuro, senza ulteriore avviso o compenso di alcun tipo, da solo o accompagnato da altro materiale, incluso qualsiasi testo, immagine o altri elementi creativi che possono essere utilizzati a nostra esclusiva discrezione, sul territorio di qualsiasi paese e per l’intera durata della proprietà intellettuale o di altri diritti di proprietà.

Sappiamo che potrebbe sembrare una bazzecola, ma non lo è. Se decidi di inviare qualsiasi tipo di feedback, nonostante ti chiediamo di non farlo, ci dai quindi il permesso di utilizzare il tuo feedback. Non saremo obbligati a darti credito o a compensarti per il tuo feedback.

10.3.  Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, rinunci e accetti di non far valere alcun diritto morale o diritto personale, o qualsiasi diritto simile che potresti avere in base a qualsiasi giurisdizione in qualsiasi paese all’interno e al tuo Feedback. Riconosci e accetti che non siamo tenuti o obbligati a darti alcun compenso, attribuzione o remunerazione. Se la legge applicabile non ti consente di rinunciare o non far valere i tuoi diritti morali o personali, ci concedi quindi il diritto di utilizzare il tuo Feedback senza indicare il tuo nome o pseudonimo (in modo anonimo), e il diritto di apportare modifiche al tuo Feedback, senza previo consenso o ulteriore avviso.

11.      CONTENUTO GENERATO DALL’UTENTE

11.1.  Alcuni Servizi possono consentire all’utente di progettare, sviluppare, creare, contribuire, utilizzare, modificare, caricare, trasmettere, pubblicare o rendere disponibile Contenuto generato dall’utente.

Giocando ai nostri giochi o utilizzando in altro modo i servizi che offriamo, puoi creare o caricare i tuoi contenuti, intenzionalmente o meno. Ad esempio, se carichi la tua immagine del profilo utente univoca, viene considerata come contenuto generato da te, ovvero Contenuto generato dall’utente.

11.2.  “Contenuto generato dall’utente” indica, a titolo esemplificativo, soprannomi, nomi utente, avatar, immagini del profilo, biografia del profilo, descrizione del profilo, post di chat, post di forum, commenti, costruzioni all’interno del gioco, creazioni all’interno del gioco, scelte o decisioni prese dall’utente o da altri utenti, schermate, immagini, opere d’arte, suoni, musica, registrazioni, video o altro materiale che crei, contribuisci, carichi, modifichi, usi, pubblichi, trasmetti o rendi disponibile in o tramite i Servizi.

11.3.  Possiedi e controlli i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà che potresti avere sui tuoi materiali o contenuti creativi e originali che fanno parte del Contenuto generato dall’utente, ad eccezione dei Servizi o di parte di essi.

Ciò che è tuo è tuo, ciò che è nostro è nostro. Non rivendichiamo alcun diritto sui contenuti da te generati, tuttavia, noi e i nostri partner ci riserviamo i diritti sui giochi che utilizzi.

11.4.  Nel momento in cui crei, carichi, trasmetti, pubblichi o rendi disponibile Contenuto generato dall’utente in o tramite i Servizi, concedi a Vizor una licenza e diritto non esclusivo, mondiale, perpetuo, irrevocabile, permanente, liberamente concedibile in sublicenza, trasferibile e assegnabile e senza royalty di utilizzarlo, riprodurlo, copiarlo, ospitarlo, archiviarlo, incorporarlo, adattarlo, modificarlo, cambiarlo, emendarlo, preparare opere derivate basate su di esso, comunicarlo al pubblico, mostrarlo pubblicamente, eseguirlo pubblicamente, trasmetterlo, passarlo, renderlo disponibile, in tutto o in parte, all’interno dei Servizi, dei siti Web di Vizor, degli account dei social media di Vizor e su qualsiasi piattaforma esterna, allo scopo di gestire, mantenere, supportare o commercializzare i Servizi. Riconosci e accetti che il tuo Contenuto generato dall’utente possa essere disponibile o accessibile ad altri utenti.

Quando carichi, trasmetti o pubblichi i tuoi contenuti (come l’immagine del tuo profilo utente univoco) o crei contenuti all’interno del gioco (come la costruzione di una fattoria all’interno del gioco unica e creativa), dobbiamo chiederti il permesso di concedere in licenza i tuoi contenuti, perché altrimenti sarebbe impossibile rendere disponibili alcune funzionalità di gioco.

11.5.  Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, rinunci e accetti di non far valere alcun diritto morale o diritto personale, o qualsiasi diritto simile che potresti avere in base a qualsiasi giurisdizione in qualsiasi paese all’interno e al tuo Feedback. Riconosci e accetti che non siamo tenuti o obbligati a darti alcun compenso, attribuzione o remunerazione. Se la legge applicabile non ti consente di rinunciare o non far valere i tuoi diritti morali o personali, ci concedi quindi il diritto di utilizzare i tuoi Contenuti generati dall’utente senza indicare il tuo nome o pseudonimo (in modo anonimo) e il diritto di apportare modifiche al tuo Contenuto generato dall’utente senza previo consenso o ulteriore avviso.

11.6.  Dichiari, garantisci e accetti su base continuativa che nessuno dei tuoi Contenuti generati dall’utente viola o violerà i termini e le condizioni del presente accordo (clausola sui principi di condotta in particolare), è soggetto o sarà soggetto a qualsiasi obbligo, o viola o violerà i diritti di proprietà intellettuale o qualsiasi altro diritto di proprietà di qualsiasi persona o entità. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il Contenuto generato dall’utente.

Il tuo contenuto non deve violare i diritti di terzi (come violare il copyright di qualcuno) e i termini e le condizioni di questo accordo (come trasmettere o pubblicare contenuti inaccettabili).

11.7.  Non permettiamo, approviamo o supportiamo alcun Contenuto generato dall’utente e l’utente accetta, su base continuativa, di non affermare, dichiarare, suggerire, presumere o affermare che qualsiasi Contenuto generato dall’utente sia stato permesso, approvato o supportato da Vizor.

Se decidi di caricare, trasmettere, pubblicare o creare Contenuto generato dall’utente, lo fai perché tu, non Vizor, hai deciso di farlo.

11.8.  Non ci assumiamo alcuna responsabilità di esaminare, controllare, approvare, rivedere o pre-selezionare qualsiasi Contenuto generato dall’utente. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di sospendere o rimuovere qualsiasi Contenuto generato dall’utente in caso si presentino ragionevoli motivi per ritenere che violi i termini e le condizioni del presente accordo, o qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o qualsiasi altro diritto di proprietà di qualsiasi persona o entità, senza previo o ulteriore avviso o responsabilità nei tuoi confronti.

Riteniamo che tu sia una persona onesta e che non caricherai o creerai nulla che possa essere considerato inaccettabile o illegale, ecco perché ci affidiamo a te e non pre-approviamo i tuoi contenuti o quelli di altri giocatori. Tuttavia, se i tuoi contenuti violassero i diritti di qualcuno o questo accordo, potremmo doverli eliminare.

12.      GARANZIE E RESPONSABILITÀ

12.1.  IL PRESENTE CONTRATTO NON LIMITA NÉ ESCLUDE I DIRITTI LEGALI CHE PUOI AVERE IN QUALITÀ DI CONSUMATORE SECONDO LE LEGGI SULLA PROTEZIONE DEI CONSUMATORI NELLA TUA GIURISDIZIONE, PERTANTO, ALCUNI DEI TERMINI DI SEGUITO POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI.

In qualità di consumatore, potresti avere determinati diritti legali che non possono essere negati, limitati o esclusi, a seconda di dove risiedi.

12.2.  SE L’UTENTE RISIEDE IN AUSTRALIA, AREA ECONOMICA EUROPEA, REGNO UNITO O SVIZZERA, GARANTIAMO CHE I SERVIZI SARANNO FORNITI CON LA DOVUTA CURA E COMPETENZA. INOLTRE, SE RISIEDI NELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO, GARANTIAMO CHE I NOSTRI BENI E SERVIZI DIGITALI SONO DOTATI DI GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ AI SENSI DELLE DISPOSIZIONI DELLA DIRETTIVA (UE) 2019/770 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO. NON VENGONO FORNITE ALTRE PROMESSE, DICHIARAZIONI O GARANZIE.

Se vivi in Australia, SEE, Regno Unito o Svizzera, c’è una garanzia che i Servizi saranno forniti con la dovuta cura e competenza. Per “dovuta cura e competenza” si intendono la cura e le competenze necessarie solitamente utilizzate nelle stesse circostanze o in circostanze simili. In tutti gli altri casi, forniamo i nostri giochi e aggiornamenti “così come sono” e “come disponibili”. “Così come sono” significa che potrebbero esserci ancora bug, errori o omissioni. “Come disponibili” significa che ti consegneremo i nostri giochi e aggiornamenti quando pensiamo di essere pronti. Non possiamo garantire che i nostri giochi o aggiornamenti siano privi di errori o di alta qualità perché i videogiochi sono prodotti complessi.

Ci impegnamo a consegnarti i nostri giochi e nuovi contenuti il prima possibile, tuttavia, a volte potrebbero non essere coerenti con le tue aspettative o potremmo aver bisogno di più tempo per perfezionarli o correggere bug.

Per questo motivo, la nostra responsabilità è limitata, salvo ove diversamente richiesto dalla legge.

12.3.  SE L’UTENTE RISIEDE AL DI FUORI DELL’AUSTRALIA, DELL’AREA ECONOMICA EUROPEA, DEL REGNO UNITO O DELLA SVIZZERA, I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO”, “COME DISPONIBILI” E “CON TUTTI I DIFETTI”, SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, MA NON LIMITATE A: GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO O NON VIOLAZIONE. QUALSIASI ACCESSO O UTILIZZO DEI SERVIZI È A PROPRIA DISCREZIONE E A RISCHIO DELL’UTENTE, NON CI ASSUMIAMO RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI DANNI CHE POTREBBERO CAUSARE. NON FORNIAMO ALCUNA GARANZIA CHE I SERVIZI SODDISFINO UN PARTICOLARE STANDARD, QUALITÀ, VALORE O GRADO; CHE I SERVIZI SARANNO DISPONIBILI; CHE I SERVIZI SARANNO PRECISI, PUNTUALI, COMPLETI O PRIVI DI ERRORI. IN PARTICOLARE, NON FORNIAMO ALCUNA GARANZIA CHE POTRAI ACCEDERE O UTILIZZARE I SERVIZI; CHE I SERVIZI SODDISFERANNO LE TUE ESIGENZE; CHE TRARRAI PIACERE DAI SERVIZI; CHE QUANTO SOPRA SARÀ ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI; CHE EVENTUALI DIFETTI O OMISSIONI VERRANNO RISOLTI O CORRETTI.

12.4.  NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, NÉ VIZOR, NÉ I SUOI CONCESSORI DI LICENZA, FORNITORI DI SERVIZI O APPALTATORI, NÉ I LORO AFFILIATI, DIRETTORI, DIPENDENTI, AGENTI O CONSOCIATI SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI RESPONSABILITÀ INDIRETTA, INCIDENTALE, CONSEQUENZIALE, SPECIALE, PUNITIVA O ALTRI DANNI SIMILI, INCLUSI MA NON LIMITATI A MANCATI GUADAGNI, PERDITE DI GUADAGNO, DANNI CAUSATI ALLA PROPRIETÀ, PERDITA DI DATI O ALTRI BENI IMMATERIALI, DERIVANTI DA O RELATIVI IN QUALSIASI MODO AL PRESENTE CONTRATTO O AI SERVIZI, SIA BASATI SU CONTRATTO, ILLECITO, O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE, ANCHE SE SIAMO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI O AVREMMO DOVUTO PREVEDERE LA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, IN QUALSIASI ALTRO MODO DERIVANTI DALL’UTILIZZO O DALL’INCAPACITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI. PERTANTO, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, ACCETTI CHE LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI VIZOR DERIVANTE DA O IN RELAZIONE AL PRESENTE CONTRATTO O AI SERVIZI SARÀ SEMPRE LIMITATA E NON SUPERERÀ IN ALCUN MODO L’IMPORTO TOTALE PAGATO DALL’UTENTE (SE PRESENTE) A VIZOR SEI (6) MESI PRECEDENTI LA DATA IN CUI HAI PRESENTATO IL TUO RECLAMO PER LA PRIMA VOLTA. CON LA PRESENTE ACCETTI CHE SE NON HAI PAGATO ALCUN IMPORTO DURANTE TALE PERIODO, IL TUO UNICO RIMEDIO (E LA NOSTRA UNICA RESPONSABILITÀ) PER EVENTUALI RECLAMI E CONTROVERSIE È CESSARE L’UTILIZZO DEI SERVIZI. NOI, TUTTAVIA, NON LIMITIAMO O ESCLUDIAMO LA NOSTRA RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA FRODE, GRAVE NEGLIGENZA, CONDOTTA SCORRETTA O IN CASO DI MORTE O LESIONI PERSONALI DERIVANTI DA UN ATTO O OMISSIONE DA PARTE NOSTRA.

12.5.  RICONOSCI E ACCETTI CHE L’ESCLUSIONE DI GARANZIE E LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI CUI SOPRA COSTITUISCONO UN TERMINE ESSENZIALE DELL’ACCORDO TRA TE E VIZOR.

I termini di questo accordo sono redatti in modo tale da essere soggetti a un’esclusione di qualsiasi garanzia e limitazione di responsabilità da parte nostra.

13.      MODIFICHE AL PRESENTE ACCORDO

13.1.  Questo accordo può essere periodicamente aggiornato, cambiato, emendato, alterato o altrimenti modificato per vari motivi, ad esempio, per conformarsi ai termini della legislazione applicabile o per riflettere determinati cambiamenti nei o ai Servizi, a nostra esclusiva discrezione e in qualsiasi momento. Eventuali modifiche, emendamenti, traduzioni, cancellazioni o qualsiasi altra alterazione da parte tua di questi termini, di qualsiasi tipo, non sono consentiti esono da noi espressamente respinti.

Potremmo aver bisogno di apportare modifiche a questo accordo per vari motivi legali.

13.2.  In caso modificassimo questo accordo, ti informeremo inviando un’e-mail o pubblicando un avviso all’interno dei Servizi o aggiornando la data “Ultima modifica” qui sopra. La versione attuale sarà messa a tua disposizione con l’indicazione della data dell’ultima modifica.

13.3.  Eventuali modifiche diventeranno effettive e legalmente vincolanti 30 giorni dopo la pubblicazione su questo sito web.

Se in qualche modo cambieremo o modificheremo questo accordo, queste modifiche entreranno in vigore 30 giorni dopo la pubblicazione su questo sito web. Se non vuoi o non puoi accettare le modifiche introdotte, puoi interrompere l’accesso e l’utilizzo dei nostri giochi o contattarci.

13.4.  L’uso continuato dei Servizi, in tutto o in parte, costituisce l’accettazione dei termini modificati. Se non si accettano le modifiche, è necessario interrompere l’accesso e l’utilizzo dei Servizi.

14.      RISOLUZIONE

14.1.  È possibile utilizzare i Servizi per tutto il tempo in cui si rispettano i termini del presente accordo. Tuttavia, puoi risolvere questo accordo in qualsiasi momento semplicemente richiedendoci di eliminare il tuo account utente. Se non disponi di un account utente, elimina semplicemente i Servizi dal tuo dispositivo (per i giochi per dispositivi mobili) o interrompi l’accesso e l’utilizzo dei Servizi (per i giochi per browser). Tieni presente che la tua cronologia utente, i progressi nel gioco, la valuta del gioco, gli oggetti del gioco, gli acquisti nel gioco e altri oggetti sono direttamente collegati al tuo account utente (i “Dettagli account“). Potresti perdere i dettagli dell’account a seguito della risoluzione del presente accordo con l’utente.

Puoi giocare ai nostri giochi per tutto il tempo che desideri, a meno che tu non violi i termini di questo accordo. Sei libero di scegliere se continuare a giocare o terminare questo accordo. Se desideri rescindere questo accordo, contattaci semplicemente via e-mail (vedi le informazioni di contatto di seguito) o utilizza la funzione di aiuto e supporto in-gioco.

14.2.  Potremmo limitare, sospendere o rescindere il presente accordo se si viola o si minaccia di violare il presente accordo, o se vi sono ragionevoli motivi per ritenere che questo accordo, o qualsiasi politica ivi incorporata, verrà violato. Vale a dire, possiamo sospendere o chiudere il tuo account utente o il tuo accesso e utilizzo di determinate funzionalità, valuta di gioco, oggetti di gioco, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, su qualsiasi piattaforma. Se hai più di un account utente, potremmo chiudere tutti i tuoi account utente, a seconda della gravità della violazione. Intraprenderemo ogni ragionevole sforzo per informarti in anticipo della limitazione, sospensione o risoluzione, a condizione, tuttavia, che non vi siano motivi seri per non farlo.

Se fai qualcosa che non è consentito in questo accordo, come molestare persone o sfruttare commercialmente la nostra proprietà, risolveremo questo accordo.

14.3.  Nonostante quanto detto sopra, ci riserviamo il diritto di risolvere il presente accordo senza alcuna violazione da parte tua se decidessimo di interrompere la fornitura dei Servizi, in tutto o in parte. Faremo ogni ragionevole sforzo per informarti con 30 giorni di anticipo, comunicandotelo direttamente o pubblicando un avviso sul nostro sito web.

Non è probabile che succeda, ma è possibile. Potremmo interrompere la fornitura di giochi e servizi per qualche motivo, anche senza alcuna violazione del presente accordo da parte tua.

14.4.  Ci riserviamo inoltre il diritto di eliminare gli account utente che sono rimasti inattivi per lungo tempo (180 giorni e più).

Potremmo eliminare degli account inattivi per rispettare le leggi applicabili (principalmente quelle sulla privacy), tuttavia, non lo faremo fino a quando non sarà certamente necessario.

14.5.  Alla risoluzione del presente contratto, la tua licenza d’uso dei Servizi cesserà immediatamente e non avrai più accesso ai Servizi, al tuo account utente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali acquisti o altri contenuti collegati all’account dal momento della risoluzione. Salvo quanto diversamente previsto nel presente contratto o ai sensi della legge applicabile, non avrai diritto ad alcun rimborso dopo la risoluzione del presente contratto.

Se il tuo account viene sospeso o chiuso (principalmente, a causa della tua responsabilità nel non rispettare i termini di questo accordo), qualsiasi dato contenuto o altrimenti associato all’account (ad esempio, i tuoi progressi nel gioco o la valuta del gioco) sarà irrevocabilmente e definitivamente perso.

15.      LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

15.1.  Nulla in questo accordo limita i tuoi diritti statutari che potresti avere in base alla legge applicabile.

Questo è ciò che intendiamo quando diciamo “nella misura massima consentita dalla legge”.

15.2.  Il presente accordo e tutte le controversie derivanti da o in connessione con il presente accordo saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi della Repubblica di Cipro.

Il presente accordo è regolato dalle leggi di Cipro, salvo diversa indicazione per il tuo paese di residenza di seguito.

In caso di conflitto o controversia tra di noi, sarà risolto dai tribunali di Cipro, ancora una volta, “nella misura massima consentita dalla legge”.

15.3.  Accetti che la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applica ai Servizi e al presente accordo.

15.4.  Salvo quanto diversamente previsto dalle norme obbligatorie applicabili della legge sulla protezione dei consumatori nella tua giurisdizione, accetti la giurisdizione esclusiva dei tribunali di Cipro.

16.      GENERALE

16.1.  Questo accordo con l’utente non intende limitare o escludere alcun diritto legale che potresti avere ai sensi della legge applicabile.

Potresti avere determinati diritti legali ai sensi delle disposizioni pertinenti della legge applicabile. Le disposizioni del presente accordo con l’utente non hanno lo scopo di escluderle o limitarle in qualche modo. Se qualcosa in questo accordo non funziona perché è in contraddizione con la legge applicabile sui consumatori o sui contratti, ciò non influirà sull’applicabilità di qualsiasi altra parte di questo accordo con l’utente.

16.2.  Se una qualsiasi parte di questo accordo viene ritenuta non valida o inapplicabile, ciò non influirà sul resto dell’accordo.

16.3.  Questo accordo è a beneficio delle sue parti (vale a dire, te e noi) e non crea alcun diritto per terze parti.

Questo accordo è tra te e noi, e qualsiasi altra parte (come un tuo amico o collega) non ha e non avrà alcun diritto derivante da o in connessione con questo accordo.

16.4.  La versione inglese del presente accordo sarà lo strumento di governo originale tra te e noi e, in caso di conflitto tra la versione inglese e qualsiasi altra versione linguistica della stessa, la versione inglese prevarrà e regolerà e controllerà in ogni momento. Se leggi questo accordo in qualsiasi altra lingua, da noi fornita o da te tradotta, queste altre versioni linguistiche sono solo per tua comodità e la versione inglese rimane sempre la versione dominante.

Possiamo tradurre questo accordo in altre lingue a beneficio dei nostri giocatori. Potrebbero esserci piccole discrepanze tra le diverse versioni linguistiche e, per evitare tali discrepanze nell’interpretazione, abbiamo deciso che la versione inglese di questo accordo sarà quella principale.

16.5.  Accetti di rispettare pienamente tutte le leggi e le normative sull’esportazione/importazione. Non puoi, né puoi autorizzare nessun altro a, utilizzare i Servizi o parte di essi sul territorio di un paese che sostiene il terrorismo o in un paese al quale sono state imposte misure restrittive o sanzioni. Dichiari e garantisci di non essere situato, domiciliato o residente in nessuno di tali paesi.

È vietato utilizzare o consentire a chiunque altro di utilizzare i nostri giochi e servizi nei paesi in relazione ai quali sono state imposte determinate restrizioni o sanzioni.

16.6.  Possiamo cedere o trasferire questo accordo, in tutto o in parte, a chiunque a nostra esclusiva discrezione se lo riteniamo necessario, con o senza notifica all’utente. È possibile cedere o trasferire il presente accordo, a condizione, tuttavia, di notificarci in anticipo tale cessione per iscritto. Accetti che se cedi o trasferisci questo accordo senza avvisarci in anticipo, qualsiasi cessione o trasferimento di questo tipo sarà inefficace.

Sebbene improbabile, potremmo cedere o trasferire questo accordo a un’altra persona. Ciò non interferirà di per sé con l’accesso o l’utilizzo dei nostri giochi o servizi. Anche tu puoi cedere questo contratto, ma devi comunicarcelo in anticipo. Se non ci informi in anticipo, qualsiasi passaggio di contratto da parte tua non sarà valido.

16.7.  Nessun errore o ritardo nell’esercizio di qualsiasi diritto o rimedio ai sensi del presente accordo da parte nostra o dell’utente costituisce una rinuncia a tale diritto o rimedio, al momento o in futuro.

Se tu o noi non usiamo alcun diritto o rimedio, questo diritto o rimedio sarà ancora disponibile in futuro. No, non è un’offerta stagionale.

17.      COLLEGAMENTI A SITI WEB E RISORSE DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere collegamenti a siti Web e altre risorse di terze parti. Questi collegamenti sono forniti solo come riferimento e Vizor non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi motivo derivante dall’utilizzo di questi collegamenti. L’utente accetta e riconosce espressamente che Vizor non ha né potere né controllo sui contenuti dei siti Web di queste terze parti. Accedendo o utilizzando questi collegamenti, prende quindi una decisione informata basata sul suo esclusivo giudizio.

È possibile trovare alcuni collegamenti a siti Web e social network di terze parti. Solitamente si tratta di collegamenti ai nostri siti Web di social media, come la pagina dei fan di Facebook, tuttavia è necessario sapere che non controlliamo questi siti Web e il loro utilizzo è soggetto a termini e condizioni separati stabiliti da tali siti Web.

18.      CONTATTACI

Se hai domande o reclami relativi ai Servizi, o se desideri semplicemente contattarci, puoi trovare i nostri recapiti di seguito:

Nome: VIZOR APPS LTD

Numero di registrazione: HE354652

Indirizzo: Archiepiskopou Makariou III, 169, CEDAR OASIS TOWER, Flat/Office 701, Lemesos, 3027, Limassol, Cipro

E-mail: support@vizor-apps.com

Helpshift: https://vizor.helpshift.com/

Puoi contattarci tramite e-mail, telefono o tramite la piattaforma dedicata ai consumatori Helpshift.

Se desideri contattarci rapidamente e comunicare in modo efficiente, ti consigliamo di contattarci tramite Helpshift.

19.      TERMINI SPECIFICI DEL PAESE

19.1.  AUSTRALIA

Se sei un consumatore che risiede abitualmente in Australia, si applicano i seguenti termini.

Maggiori informazioni sui tuoi diritti legali sono disponibili sul sito web dell’Australian Competition & Consumer Commission.

19.1.1.  I Servizi sono accompagnati da garanzie che non possono essere escluse ai sensi della Australian Consumer Law. Per guasti gravi riguardanti i Servizi, hai il diritto: (i) di annullare il contratto di servizio con noi; e (ii) al rimborso della parte non utilizzata, ovvero al risarcimento del suo minor valore. Hai anche il diritto di essere risarcito per qualsiasi altra perdita o danno ragionevolmente prevedibile. Se il guasto non costituisce un guasto grave, hai il diritto di risolvere i problemi con il servizio in un tempo ragionevole e, in caso contrario, di annullare il contratto e ottenere un rimborso per la parte non utilizzata del contratto.

19.1.2.  Nella misura massima consentita dalla legge e ad eccezione delle garanzie del consumatore che non possono essere escluse ai sensi della legge australiana sui consumatori, escludiamo qualsiasi (i) assicurazione, rappresentazione, condizione, garanzia, termine o impegno qui implicito dalla legge applicabile (Allegato 2 di il Competition and Consumer Act 2010), common law, commercio o equità nella loro interezza, e (ii) responsabilità per perdite, danni, oneri o spese derivanti da o relativi in qualsiasi modo al presente contratto o ai Servizi, siano essi diretti o indiretti, basati su contratto, illeciti o qualsiasi altra teoria legale, anche se siamo stati informati della possibilità di ciò o avremmo dovuto prevedere la possibilità di quanto sopra, in qualsiasi modo derivante dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare i Servizi, diversi da lesioni personali o danni intenzionali da noi direttamente causati. Nella misura in cui la responsabilità non può essere esclusa, l’utente riconosce e accetta che è anche giusto limitare la nostra responsabilità alla fornitura dei Servizi.

19.2.  AREA ECONOMICA EUROPEA

Se sei un consumatore che risiede abitualmente in uno stato membro dello Spazio Economico Europeo e che accede o utilizza i Servizi sulle nostre piattaforme, si applicano i seguenti termini e condizioni.

I termini indicati di seguito si applicano se risiedi in uno stato membro del SEE e fai acquisti sulle nostre piattaforme (non confondere con le piattaforme esterne come App Store, Google Play o Microsoft Store, hanno le proprie regole di rimborso che non controlliamo).

19.2.1.  Hai il diritto di recedere da un acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno dell’acquisto. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (i recapiti sono forniti di seguito) della propria decisione di recedere dall’acquisto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’utente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Questo è il tuo diritto legale previsto dalla legge, tuttavia, presta attenzione ai dettagli di seguito.

19.2.2.  Puoi utilizzare questo modello di recesso allegato, ma non è obbligatorio:

A VIZOR APPS LTD:

Con la presente comunico di recedere dal mio acquisto per la fornitura del seguente servizio [specificare il servizio], ordinato il [specificare i dettagli], ricevuto il [specificare i dettagli], [il vostro nome e indirizzo completo, la vostra firma (solo se questo modulo viene scritto su carta) e la data.].

Questo è un modello di modulo di recesso, ma non è obbligatorio.

19.2.3.  Se l’utente recede dall’acquisto, verrà rimborsato di tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della decisione dell’utente di recedere dall’acquisto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per la transazione iniziale, salvo che si sia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non sarà necessario sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

14 giorni è il termine legale nell’UE per restituire il denaro in caso di recesso da un acquisto.

19.2.4.  Effettuando qualsiasi acquisto, ci fornisci la tua richiesta esplicita e il tuo consenso per iniziare l’esecuzione di un contratto di acquisto durante il periodo legale di recesso (vale a dire, entro 14 giorni, sia per i contenuti digitali che per i servizi digitali). Consegneremo o inizieremo a eseguire i Contenuti aggiuntivi immediatamente dopo che noi o qualsiasi piattaforma avremo accettato la tua richiesta e in ogni caso prima della scadenza del periodo di recesso. Con la presente l’utente riconosce ed accetta espressamente che, una volta che il contratto di acquisto sarà stato da noi integralmente eseguito, non avrà più il diritto di recesso, di cambiare idea, annullare l’acquisto e ottenere un rimborso.

Perderà il diritto di recesso quando il Contenuto aggiuntivo sarà stato reso disponibile (ad esempio, quando sull’account dell’utente sono stati accreditati beni di consumo in-gioco come energia, monete o oro, quando tali beni vengono consumati o quando vengono scaricati determinati contenuti sul dispositivo) o quando il rispettivo servizio è stato completamente eseguito (ad esempio, quando il periodo di abbonamento è scaduto).

19.2.5.  Nonostante quanto sopra, è possibile annullare l’abbonamento e richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla data della transazione. Puoi annullare l’abbonamento anche dopo aver iniziato a usarlo. Il periodo di recesso inizierà il giorno in cui abbiamo accettato l’ordine, anche se l’abbonamento include un periodo di prova gratuito. Se si ordina un abbonamento per 30 giorni e il periodo di abbonamento consente di utilizzarlo gratuitamente entro i primi 7 giorni, dopodiché il pagamento verrà addebitato in base al metodo selezionato, ci saranno 7 giorni dopo l’acquisto per annullare l’abbonamento e ottenere un rimborso. Si prega di notare che se l’utente ordina un abbonamento a breve termine (ad es. 7 o 14 giorni), perderà il diritto di recesso e riceverà un rimborso non appena scaduto il periodo di abbonamento, a condizione che il servizio sia stato reso in modo appropriato.

È possibile annullare l’abbonamento in qualsiasi momento entro i primi 14 giorni dalla data in cui abbiamo reso l’abbonamento disponibile o accessibile all’utente. Eventuali periodi di prova gratuiti saranno inclusi nel periodo di 14 giorni. Se ordini un abbonamento a breve termine, perderai il diritto di recesso e di ottenere un rimborso, a condizione che il servizio sia stato reso correttamente.

19.2.6.  Se recedi da un abbonamento a pagamento, dovrai corrisponderci un importo proporzionale a quanto ti è stato fornito fino al momento in cui ci hai informato dell’esercizio del diritto di recesso, rispetto alla piena copertura del contratto.

Se hai chiesto di recedere da un contratto di servizi la cui esecuzione è già iniziata, dovrai corrisponderci un importo corrispondente alla quota dei servizi già forniti fino a quando non ci avrai informato del recesso, rispetto al prezzo iniziale.

19.2.7.  Riconosci e accetti che non metteremo a tua disposizione alcun Contenuto generato dall’utente creato, caricato, trasmesso, pubblicato o reso disponibile in o tramite i Servizi che (a) non abbia alcuna utilità al di fuori dei Servizi; (b) riguarda solo la tua attività durante l’utilizzo dei Servizi; (c) è stato aggregato con altri dati e non può essere disaggregato o solo con sforzi sproporzionati; o (d) è stato generato congiuntamente da te e altri, e altri consumatori sono in grado di continuare a utilizzare il contenuto.

Hai il diritto di recuperare il tuo Contenuto generato dall’utente e te lo metteremo a disposizione, tuttavia, tale Contenuto generato dall’utente non rientra in una delle categorie a sinistra.

19.3.  COREA DEL SUD

Se sei un consumatore che risiede abitualmente nella Repubblica di Corea e che accede o utilizza i Servizi sulle nostre piattaforme, si applicano i seguenti termini.

19.3.1.  È possibile annullare un acquisto e ottenere un rimborso entro 7 giorni dalla data di consegna del Contenuto aggiuntivo (“diritto di recesso”). Perderai immediatamente il tuo diritto di recesso dopo aver effettuato l’accesso, scaricato o utilizzato in altro modo il Contenuto aggiuntivo. Nonostante quanto riportato sopra, non perderai il tuo diritto di recesso se il Contenuto Aggiuntivo è difettoso non per colpa tua, nel qual caso hai un periodo prolungato per richiedere un rimborso entro 30 giorni dal momento in cui sei venuto a conoscenza del difetto.

7 giorni è il termine legale in Corea del Sud per recedere da un acquisto. Tuttavia, se scarichi, accedi o utilizzi in altro modo gli articoli per cui hai pagato, non potrai più richiedere un rimborso.

19.3.2.  Se non sei idoneo a stipulare questo accordo da solo o con il consenso dei genitori o di un tutore, o se non hai ottenuto tale consenso (se necessario), o se altrimenti non hai la capacità giuridica necessaria per esercitare i diritti e adempiere ai doveri ai sensi questo accordo, è possibile annullare un acquisto e ottenere un rimborso ai sensi dell’atto civile coreano. Tuttavia, potremmo rifiutarci di annullare un acquisto e fornire un rimborso se hai finto in modo convincente di essere un adulto o di aver ottenuto il consenso di un genitore o tutore.

Ai sensi dell’atto civile coreano, si ha il diritto di richiedere un rimborso a condizione che l’acquisto sia stato effettuato da una persona priva della necessaria capacità giuridica, ad esempio quando un bambino effettua un acquisto senza aver ottenuto il consenso di un genitore o di un tutore.

19.4.  REGNO UNITO

Se sei un consumatore abitualmente residente nel Regno Unito, si applicano i seguenti termini.

Ti consigliamo di visitare il sito Web di Citizens Advice per ulteriori informazioni sui tuoi diritti statutari https://www.adviceguide.org.uk/

19.4.1.  Se il Contenuto Aggiuntivo che hai acquistato è difettoso, hai diritto alla riparazione o alla sostituzione.

Una volta che hai pagato un prezzo per alcuni Contenuti aggiuntivi, se puoi dimostrare che quel contenuto è difettoso (ovvero, non soddisfa i diritti di qualità), saremo tenuti a fornirti un rimedio, ad esempio, per sostituire o riparare il difettoso oggetto che hai pagato.

19.4.2.  Se il guasto non può essere riparato, o se non è stato risolto entro un tempo ragionevole e senza notevoli inconvenienti, è possibile richiedere un rimborso.

Se non riusciamo a risolvere il problema, puoi richiedere un rimborso per i Contenuti aggiuntivi difettosi.

19.5.  STATI UNITI

I seguenti termini ti si applicano se sei residente negli Stati Uniti d’America.

Se vivi negli Stati Uniti d’America, considera di leggere attentamente le disposizioni di seguito poiché incidono sui tuoi diritti di intentare una causa in tribunale.

19.5.1.  Controversie. Tu e Vizor accettate di risolvere qualsiasi Controversia secondo la procedura descritta di seguito. La procedura di risoluzione delle controversie si applicherà a qualsiasi Controversia tra l’utente e Vizor, indipendentemente dal fatto che siano sorte prima o dopo la nostra stipula del presente accordo, o anche quando questo accordo viene risolto per qualsiasi motivo o senza motivo. “Controversia” indica qualsiasi controversia, reclamo o disputa tra l’utente e Vizor derivante da o relativa al presente accordo, all’Informativa sulla privacy, ai Servizi, all’utilizzo o al tentativo di utilizzo dei Servizi da parte dell’utente o alla violazione, cessazione, applicazione, interpretazione o validità dello stesso, inclusa la determinazione dell’ambito o dell’applicabilità del presente accordo di arbitrato, sia esso basato su contratto, statuto, regolamento, ordinanza, illecito, frode, negligenza, concorrenza sleale, pregiudizio, falsa dichiarazione, diritto alla privacy o qualsiasi altra o teoria equa.

Questa clausola stabilisce le regole per la risoluzione delle controversie tra te e Vizor. Si prega di leggerla attentamente perché influisce sul diritto di intentare una causa in tribunale, come menzionato sopra.

19.5.2.  Risoluzione informale. Tu e Vizor accettate di fare uno sforzo in buona fede per risolvere qualsiasi Controversia in modo informale almeno trenta (30) giorni prima dell’inizio di un processo di arbitrato come descritto di seguito. Questo processo di risoluzione informale delle controversie inizia non appena riceviamo la notifica scritta della controversia tramite support@vizor-apps.com (“Avviso“). L’Avviso deve identificare la parte reclamante e includere almeno il nome completo e i dati di contatto, descrivere la natura e il fondamento della Controversia, il titolo dello specifico Servizio oggetto della Controversia e stabilire lo specifico rimedio richiesto. Qualsiasi Avviso privo di uno qualsiasi dei requisiti di cui sopra sarà considerato nullo.

L’arbitrato è una forma di risoluzione alternativa delle controversie che risolve le controversie al di fuori dei tribunali giudiziari. In termini semplici, l’arbitrato è il meccanismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra due parti deciso da una terza parte, un arbitro. Riteniamo che l’arbitrato sia il modo più vantaggioso per risolvere le controversie a causa dei principali vantaggi come la velocità, l’approccio conveniente e la privacy delle parti.

19.5.3.  Accordo arbitrale. Se tu o Vizor non siete in grado di risolvere una Controversia in modo informale come indicato sopra, tu e Vizor accettate di risolvere qualsiasi Controversia esclusivamente attraverso un arbitrato individuale vincolante (non in un processo davanti a un giudice o una giuria) ai sensi degli Stati Uniti. Legge sull’arbitrato federale. Qualsiasi decisione presa da un arbitro neutrale (non un giudice o una giuria) sarà definitiva. Se tu o Vizor portate in tribunale una Controversia che può essere risolta mediante arbitrato ai sensi dei termini del presente accordo, ciascuna delle parti può chiedere al tribunale di ordinare alle parti di risolvere la Controversia mediante arbitrato. Entrambi concordiamo sul fatto che l’arbitro neutrale avrà l’autorità esclusiva di decidere se qualsiasi disposizione di questa sezione 19.5 è valida o applicabile, o se una Controversia è soggetta ad arbitrato. Per chiarezza, le questioni limite dell’esecuzione devono essere delegate all’arbitro. Le disposizioni della presente sezione 19.5 sopravviveranno alla risoluzione del presente accordo per qualsiasi motivo.

19.5.4.  Procedura arbitrale. L’arbitrato sarà disciplinato dalle Consumer Arbitration Rules e dalle Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes dell’American Arbitration Association (“AAA”) disponibili all’indirizzowww.adr.org. Tu e Vizor concordate che l’arbitrato sarà condotto in inglese. Tu e Vizor concordate l’invio elettronico dei documenti e consentite la partecipazione per telefono o teleconferenza, o di persona, in un luogo concordato di comune accordo. Ciascuna parte pagherà le proprie spese legali a meno che le richieste non consentano alla parte prevalente di recuperare le spese e le spese legali. Se l’utente o Vizor contesta senza successo la validità della decisione o del lodo dell’arbitro attraverso un caso giudiziario, la parte soccombente pagherà le spese della parte avversaria e le spese legali associate alla contestazione.

19.5.5.  Eccezioni. Tu e Vizor concordate che l’accordo informale di risoluzione e arbitrato di questa sezione 19.5 non si applicherà alle seguenti Controversie: (a) azioni individuali in tribunali per controversie di modesta entità; (b) Controversie o altri reclami riguardanti la proprietà intellettuale di Vizor, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Controversie riguardanti la protezione o l’applicazione di marchi, veste commerciale, segreti commerciali, brevetti, diritti d’autore o altri diritti di proprietà intellettuale di Vizor; (c) Controversie o altri reclami relativi alla pirateria o all’interferenza con l’integrità dei Servizi.

Ci sono alcune eccezioni quando la procedura di arbitrato non si applica. Cioè, l’arbitrato non si applicherà in caso di azioni individuali in tribunale per controversie di modesta entità, reclami relativi alla violazione della proprietà intellettuale di Vizor o pirateria.

19.5.6.  Rinuncia all’azione collettiva. Tu e Vizor concordate che qualsiasi Controversia o altra rivendicazione tra voi e Vizor è personale, e che possiamo portare Controversie o altre rivendicazioni l’una contro l’altra solo a titolo individuale e non come querelante o membro della classe in qualsiasi presunto procedimento di classe o rappresentativo. Rinunci espressamente a qualsiasi diritto di presentare o partecipare a un’azione collettiva su base collettiva o rappresentativa. Inoltre, a meno che sia tu che Vizor non concordiate diversamente, l’arbitro non può consolidare le pretese di più di una persona e non può altrimenti presiedere alcuna forma di procedimento rappresentativo o collettivo. Se questa sezione 19.5.6 risultasse inapplicabile, allora l’intera sezione 19.5 sarà nulla.

La rinuncia all’azione collettiva funziona in combinazione con l’accordo di arbitrato di cui sopra e significa che rinunci al tuo diritto di presentare o partecipare a qualsiasi procedimento collettivo o rappresentativo.

19.5.7.  Il tuo diritto alla rinuncia. Hai il diritto di recedere dall’accordo di arbitrato e dalle disposizioni di rinuncia all’azione collettiva di cui sopra e di non essere vincolato da esse inviandoci una comunicazione scritta di rinuncia a support@vizor-apps.com. L’avviso deve includere (a) il nome completo e i dati di contatto; (b) la tua dichiarazione esplicita che desideri rinunciare all’accordo di arbitrato, o all’accordo di rinuncia all’azione collettiva, o entrambi; (c) il titolo del Servizio specifico a cui dovrebbe applicarsi l’avviso di rinuncia; (d) il tuo indirizzo e-mail. Devi inviarci questo avviso entro trenta (30) giorni di calendario dopo che hai accettato per la prima volta i termini del presente accordo, o hai iniziato a utilizzare i Servizi, o i Servizi sono stati resi disponibili per te, se precedente. Se non ci invii l’avviso entro tale termine, o se l’avviso non contiene tutti i requisiti di cui sopra, sarai tenuto ad arbitrare le Controversie secondo i termini di cui alla presente sezione 19.5. In caso di recesso, tu e Vizor non sarete vincolati dalle disposizioni sull’arbitrato di questa sezione 19.5.

Dovremmo menzionare che hai il diritto di rifiutare l’arbitrato e l’accordo di rinuncia all’azione collettiva. Per esercitare tale diritto, è necessario seguire le istruzioni a sinistra e comunicarci la propria decisione mediante una dichiarazione scritta. Tieni presente che devi notificarci la tua decisione di rifiutare (opt-out) entro 30 giorni dopo l’accesso, il download o l’utilizzo di qualsiasi parte dei Servizi, o altrimenti accettare questo accordo con l’utente. Se non eserciti tale diritto entro il suddetto termine, perderai il diritto di recesso.

20.      TERMINI SPECIFICI DELLA PIATTAFORMA

20.1.  APPLE iOS

I seguenti termini si applicano solo agli utenti che utilizzano i Servizi su dispositivi iOS che possiedono o controllano:

Tuttavia, considera di controllare la clausola di Garanzie e Responsabilità. Si prega di notare che Vizor ha negato o rinunciato a qualsiasi garanzia o dichiarazione nella misura massima consentita dalla legge.

20.1.1.  Riconosci che questo accordo è concluso solo tra te e Vizor e non con Apple Inc. (“Apple“). Vizor, non Apple, è l’unico responsabile dei Servizi e del relativo contenuto.

20.1.2.  La licenza concessa all’utente ai sensi del presente accordo è limitata a una licenza non trasferibile per l’utilizzo dei Servizi su qualsiasi Prodotto a marchio Apple di cui l’utente è proprietario o controllato e come consentito dalle Regole di utilizzo stabilite nei Termini di servizio dell’App Store.

20.1.3.  Vizor, non Apple, è l’unico responsabile della fornitura di qualsiasi servizio di manutenzione e supporto in relazione ai Servizi, come specificato nel presente documento. Riconosci che Apple non ha alcun obbligo di fornire alcun servizio di manutenzione e supporto in relazione ai Servizi.

20.1.4.  Vizor, non Apple, è responsabile di qualsiasi garanzia sui prodotti, esplicita o implicita per legge, nella misura in cui non sia effettivamente esclusa. In caso di mancata conformità dei Servizi a qualsiasi garanzia applicabile, è possibile avvisare Apple e Apple rimborserà all’utente il prezzo di acquisto dei Servizi. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione ai Servizi, e qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile a qualsiasi mancata conformità a qualsiasi garanzia sarà l’unico responsabilità di Vizor.

20.1.5.  L’utente riconosce che Vizor, non Apple, è responsabile della gestione di eventuali reclami relativi ai Servizi e/o al loro utilizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) reclami relativi alla responsabilità del prodotto; (ii) qualsiasi pretesa che i Servizi non siano conformi a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile; e (iii) reclami derivanti dalla protezione dei consumatori, dalla privacy o da leggi simili.

20.1.6.  L’utente riconosce che, nel caso in cui una terza parte sostenga che l’utilizzo dei Servizi violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi, Vizor, non Apple, sarà l’unica responsabile dell’indagine, della difesa, della risoluzione e dell’estinzione di tale reclamo di violazione della proprietà intellettuale.

20.1.7.  Dichiari e garantisci che (i) non ti trovi in un paese soggetto agli Stati Uniti. Embargo governativo o designato dagli Stati Uniti. Governo come paese “che sostiene il terrorismo”; e (ii) non sei elencato in nessuno degli Stati Uniti. Elenco di governi di entità fuori legge o limitate.

20.1.8.  Riconosci e accetti che Apple e le sussidiarie di Apple sono terze parti beneficiarie del presente contratto e che, previa tua accettazione dei termini e delle condizioni del presente contratto, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere questo accordo nei confronti dell’utente in qualità di terzo beneficiario dello stesso.

20.2.  GOOGLE PLAY

I seguenti termini si applicano solo agli utenti che utilizzano i Servizi su dispositivi Android di cui sono proprietari o controllati:

Tuttavia, considera di controllare la clausola di Garanzie e Responsabilità. Si prega di notare che Vizor ha negato o rinunciato a qualsiasi garanzia o dichiarazione nella misura massima consentita dalla legge.

20.2.1.  L’utente riconosce che il presente accordo è stipulato solo tra l’utente e Vizor e non con Google LLC o qualsiasi altra entità Google (“Google“). Vizor, non Google, è l’unico responsabile dei Servizi e del relativo contenuto.

20.2.2.  La licenza concessa all’utente ai sensi del presente contratto è limitata a una licenza non trasferibile per l’utilizzo dei Servizi sui dispositivi Android di cui è proprietario o controllato e come consentito da Google nei suoi Termini di servizio.

20.2.3.  Vizor, non Google, è l’unico responsabile della fornitura di qualsiasi servizio di manutenzione e supporto in relazione ai Servizi, come specificato nel presente documento. L’utente riconosce che Google non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e supporto in relazione ai Servizi.