NUTZERVEREINBARUNG

VIZOR GAMES-NUTZERVEREINBARUNG

VEREINFACHT

Zuletzt geändert: 01. Juni 2023

Diese Nutzervereinbarung regelt die Beziehung zwischen Ihnen und Vizor Apps Ltd. („Vizor“, „wir“, „unser“ oder „uns“) in Bezug auf Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Mobile- und Social-Games von Vizor, zugehörige Dienste, Änderungen und Aktualisierungen daran und andere Themen (zusammen die „Dienste“), im Rahmen derer diese Vereinbarung angezeigt, online veröffentlicht, referenziert oder auf andere Weise einbezogen wird. Wir können von Zeit zu Zeit gewisse Bestimmungen, Regeln oder Richtlinien in Bezug auf die Dienste einführen. Wenn wir dies tun, werden diese Bestimmungen, Regeln oder Richtlinien durch Verweis in diese Vereinbarung aufgenommen.

Guten Tag!

Diese Vereinbarung erklärt, wie Sie unsere Spiele und die damit verbundenen Dienste nutzen können. Im Gegensatz zu einigen In-Game-Zwischensequenzen kann Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen aus rechtlichen Gründen nicht übersprungen werden.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Australien, im Europäischen Wirtschaftsraum, in Südkorea, im Vereinigten Königreich oder in den Vereinigten Staaten von Amerika haben, gelten für Sie einige besondere Bestimmungen, die in Abschnitt 19 näher erläutert werden.

Diese Vereinbarung enthält länderspezifische Bestimmungen. Gewisse Bestimmungen dieser Vereinbarung gelten für Sie möglicherweise nicht oder in anderer Form, falls Sie in einem der entsprechenden Länder leben. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 19.5.

WICHTIGER HINWEIS FÜR NUTZER AUS DEN VEREINIGTEN STAATEN VON AMERIKA: DIESE VEREINBARUNG ENTHÄLT EINE BINDENDE INDIVIDUELLE SCHIEDSGERICHTS- UND SAMMELKLAGENVERZICHTSBESTIMMUNG, SIEHE ABSCHNITT 19.5 FÜR EINZELHEITEN.

Bitte lesen Sie diese Vereinbarung und unsere Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Wir möchten, dass Sie Ihre Nutzungsrechte und unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten vollständig verstehen.

Lesen Sie die Datenschutzerklärung und die Mitteilungen, die Ihnen von Zeit zu Zeit zugestellt werden, und überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.

Um diese Vereinbarung abzuschließen, müssen Sie eine voll geschäftsfähige Person sein, die das achtzehnte (18.) Lebensjahr vollendet hat oder in dem Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, die Volljährigkeit erreicht hat, je nachdem, welches Alter höher ist. Falls Sie unter achtzehn (18) Jahre alt sind (oder die Volljährigkeit in Ihrem Wohnsitzland noch nicht erreicht haben), müssen Sie einen Elternteil oder Vormund von Ihnen bitten, diese Vereinbarung zu lesen und zu akzeptieren, bevor Sie die Dienste nutzen, auch wenn bestimmte Dienste als für Minderjährige geeignet eingestuft sind.

Falls Sie diesen Abschnitt nicht verstehen, bitten Sie einen Elternteil oder Vormund von Ihnen, diese Vereinbarung für Sie zu lesen und zu akzeptieren.

Bestimmte Spiele können je nach Land als für Minderjährige geeignet eingestuft werden (z. B. ESRB Everyone in den Vereinigten Staaten oder Kanada oder PEGI 3 in der Europäischen Union und anderen Ländern). Diese Bewertungen erlauben es Ihnen nicht, diese Vereinbarung selbständig zu akzeptieren, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder das Alter der Volljährigkeit in Ihrem Land noch nicht erreicht haben).

Falls Sie noch nicht volljährig sind oder Sie nicht verstehen, was hier geschrieben steht, müssen Sie einen Elternteil oder Vormund von Ihnen bitten, diese Vereinbarung zu lesen und zu akzeptieren, bevor Sie unsere Spiele spielen.

Wenn Sie Ihrem Kind oder Ihrem Mündel erlauben, die Dienste zu nutzen, stimmen Sie dieser Vereinbarung in dessen und Ihrem Namen zu und Sie bleiben für dessen Handlungen, einschließlich aller von ihm getätigten Käufe, verantwortlich.

Durch den Zugriff auf einen Teil oder das Herunterladen eines Teils der Dienste, das Anklicken von „Ich stimme zu“ oder einer ähnlichen Schaltfläche, das Anlegen eines Nutzerkontos oder das anderweitige Akzeptieren dieser Vereinbarung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind oder nicht einverstanden sein können, dürfen Sie nicht auf unsere Spiele oder Teile davon zugreifen, sie herunterladen oder nutzen.

Sie akzeptieren diese Vereinbarung, wenn Sie ein Nutzerkonto erstellen, unsere Spiele aus einem App-Store herunterladen oder unsere Social-(Web-)Spiele im Browser spielen. Vergewissern Sie sich zuvor, dass Sie alle Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung gelesen und verstanden haben.

1.          NUTZERKONTO

1.1.      Für den Zugriff auf und die Nutzung bestimmter Dienste und Funktionen benötigen Sie möglicherweise ein Nutzerkonto. Um ein Konto zu erstellen, verwenden Sie entweder einzigartige Anmeldedaten oder melden Sie sich bei den Diensten mit den Anmeldedaten einer bestehenden externen Plattform an, falls vorhanden. Wenn Sie auf die Dienste über ein bestehendes Konto bei einer externen Plattform zugreifen oder die Dienste darüber nutzen, müssen Sie die von dieser externen Plattform auferlegten Geschäftsbedingungen einhalten. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir weder Einfluss auf noch Kontrolle über die Geschäftsbedingungen externer Plattformen, Produkte oder Dienste haben.

Möglicherweise müssen Sie ein Nutzerkonto erstellen oder ein bestehendes verwenden.

Einige Spiele, Produkte oder Dienste können Sie gegebenenfalls verwenden, ohne ein Nutzerkonto zu erstellen oder sich bei einem bestehenden Konto anzumelden, jedoch besteht so das Risiko, dass Ihre Spielsitzungen und Käufe unwiderruflich und dauerhaft verloren gehen.

1.2.      Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie kein Eigentum oder ein sonstiges Eigentumsrecht an Ihrem Nutzerkonto haben, insbesondere auch in Hinsicht auf Käufe oder Zusatzinhalte, die mit dem Nutzerkonto verbunden sind.

Bitte bedenken Sie, dass ein Nutzerkonto nicht Ihr Eigentum ist.

1.3.      Ihr Nutzerkonto liegt in Ihrer persönlichen Verantwortung. Sie verpflichten sich, Ihre Nutzerkontoinformationen vertraulich zu behandeln und die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen für Ihre Hardware und Software bei der Nutzung der Dienste zu verfolgen. Zur Klarstellung: Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Nutzerkonto oder Ihre Anmeldedaten nicht zu verkaufen, zu übertragen, weiterzugeben oder anderweitig anderen Personen Zugang zu gewähren oder die Nutzung zu ermöglichen.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die einzige Person sind, die Zugriff auf Ihr Nutzerkonto hat, und geben Sie es nicht an andere Personen weiter.

Falls etwas mit Ihrem Konto passiert, ohne dass wir daran schuld sind (z. B. wenn Sie Ihre Anmeldedaten an eine andere Person weitergeben und Ihre In-Game-Währung verlieren), sind wir nicht dafür verantwortlich, das Konto wiederherzustellen, oder Ihnen oder einer anderen Person gegenüber haftbar.

1.4.      Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Nutzerkonto verantwortlich, einschließlich aller Käufe, die Sie damit tätigen. Jede Aktion Ihres Nutzerkontos gilt als von Ihnen getätigt, auch wenn Sie niemandem den Zugang zu Ihrem Nutzerkonto oder dessen Verwendung gestattet haben. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die sich aus der unbefugten Nutzung Ihres Nutzerkontos oder von Daten, einschließlich personenbezogener Daten, die in Ihrem Nutzerkonto hinterlegt oder damit verbunden sind, ergeben.

1.5.      Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Nutzerkonto einzuschränken, zu sperren oder zu kündigen, wenn Sie gegen diese Vereinbarung verstoßen oder zu verstoßen drohen.

Weitere Einzelheiten finden Sie in der nachstehenden Kündigungsklausel.

2.          NUTZUNG DER DIENSTE

2.1.      Unter der Voraussetzung, dass Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung akzeptieren und dauerhaft einhalten, gewähren wir Ihnen in unserem Namen oder über unsere Lizenznehmer eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche, begrenzte Lizenz zum Herunterladen und Installieren (nur für herunterladbare Spiele), zum Zugriff (nur für nicht herunterladbare Spiele) und zur Nutzung der Dienste für Ihre individuellen, nicht kommerziellen und Unterhaltungszwecke. Sofern nicht explizit in dieser Nutzervereinbarung bestimmt, gewähren wir keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Rechte zur Nutzung der Dienste.

Wir erteilen Ihnen eine persönliche Erlaubnis, unsere Spiele zu spielen. Das bedeutet, dass Sie unsere Spiele nur für Ihre eigenen Unterhaltungszwecke nutzen dürfen.

Mit anderen Worten: Wenn Sie nichts tun, was höchstwahrscheinlich als illegal, verboten oder inakzeptabel angesehen werden könnte, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen!

2.2.      Sie erklären sich damit einverstanden, dass jegliche kommerzielle Nutzung der Dienste (ganz oder teilweise) durch Sie strengstens untersagt ist und dass Ihr Zugang zu den Diensten oder deren Nutzung stets zu Zwecken erfolgt, die außerhalb Ihrer Branche, Ihres Geschäfts, Ihres Handwerks oder Ihres Berufs liegen. Das bedeutet, dass Sie die Dienste nicht für andere als die in dieser Vereinbarung ausdrücklich erlaubten Zwecke nutzen dürfen. Bitte denken Sie daran, dass Ihre Lizenz begrenzt ist und dass jede Nutzung der Dienste, die gegen diese Bedingungen verstößt, zur sofortigen Kündigung dieser Vereinbarung führt.

2.3.      Wir behalten uns das Recht vor, die Lizenz zu widerrufen und diese Vereinbarung zu beenden, falls Sie diese Vereinbarung verletzen oder zu verletzen drohen, ohne dass wir hierfür in irgendeiner Weise haften.

2.4.      Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie allein für die Installation oder Bereitstellung eines etwaigen Teils der Dienste oder Modifikationen verantwortlich sind und dass wir keine Verantwortung für die Einrichtung, Personalisierung, Kontrolle, Synchronisierung oder Verfügbarmachung von Anweisungen zur Installation oder Bereitstellung oder für die anderweitige Integration der Dienste oder Modifikationen übernehmen. Es besteht keine Vertragswidrigkeit aufgrund von Mängeln bei der von Ihnen oder in Ihrem Auftrag durchgeführten Integration oder Bereitstellung und wir übernehmen hierfür keine Haftung.

Wir sind nicht verantwortlich für die Integration oder Bereitstellung der von uns angebotenen Produkte oder Dienste auf Ihrem Gerät. Das ist nun wirklich keine Raketenwissenschaft.

3.          NUTZUNGSBESCHRÄNKUNGEN

3.1.      Sie verpflichten sich, Folgendes weder direkt noch indirekt zu tun oder zu versuchen, dies zu tun, oder zu genehmigen, zu veranlassen oder zu erlauben, dass jemand anderes dies tut:

Wir freuen uns über Ihren aufrichtigen Wunsch, die von uns geschaffenen Welten zu erforschen, aber wir müssen Sie bitten, die zugrunde liegende Software oder andere Materialien nicht genauer zu inspizieren.

3.1.1.   die Dienste ganz oder teilweise kommerziell oder in einer Weise nutzen, die nicht von uns beabsichtigt oder ermöglicht wurde;

Kurz gesagt: Wir bitten Sie, unsere Spiele so zu spielen, wie sie Ihnen angeboten wurden, und wir bitten Sie auch, sie nicht kommerziell zu nutzen (z. B. indem Sie abgeleitete Werke auf der Grundlage der Spiele oder ihrer Figuren erstellen und diese Werke irgendwo verkaufen).

3.1.2.   die Dienste für andere Zwecke als Ihre persönliche, nicht kommerzielle und unterhaltungsbezogene Nutzung verwenden;

Fast dasselbe wie oben, aber zusätzlich bitten wir Sie, unsere Spiele und Dienste nur zu Ihrem persönlichen Vergnügen zu nutzen.

3.1.3.   etwaige Teile der Dienste nutzen, reproduzieren, kopieren, verbreiten, übertragen oder anzeigen, es sei denn, dies ist in dieser Vereinbarung ausdrücklich erlaubt;

Diese beiden Punkte besagen, dass Sie unsere Spiele nur so nutzen dürfen, wie Sie normalerweise jedes andere Spiel nutzen würden, d. h. kein Kopieren, kein Abspeichern, kein Hochladen und kein Übertragen eines Teils, es sei denn, das Spiel selbst tut dies im Rahmen seiner üblichen Funktionsweise.

3.1.4.   etwaige Teile der Dienste herunterladen, kopieren, reproduzieren, übertragen, hochladen oder auf einer Festplatte, einer Website, in einer Cloud, auf einem Gerät oder einem Server speichern, es sei denn, die Dienste selbst tun dies im Rahmen ihrer üblichen und fortlaufenden Funktionsweise;

3.1.5.   die Dienste ganz oder teilweise verkaufen, vermieten, verleasen, verleihen, vertreiben, weitergeben oder anderweitig übertragen, damit handeln, tauschen, verschenken oder Zugang zu ihnen gewähren;

Sofern ein Spiel Ihnen nicht gestattet, In-Game-Gegenstände oder In-Game-Währung zu übertragen, zu verschenken oder mit anderen Spielern zu tauschen, ist dies nicht erlaubt.

3.1.6.   die Integrität eines Teils der Dienste (insbesondere Algorithmen, zugrundeliegende Ideen oder darin enthaltene Dateien) oder von Tools, Middleware, Anwendungsprogrammierschnittstellen, Softwareentwicklungskits oder sonstiger Software, die von uns oder unseren Partnern als Teil der Dienste bereitgestellt wird, beeinträchtigen oder Quellcode davon ableiten, dekompilieren, zurückentwickeln (Reverse Engineering), ändern, modifizieren, assemblieren oder disassemblieren;

Wir bitten Sie, den Quellcode unserer Spiele nicht abzuleiten oder zu erforschen, ihn nicht zu verändern, keine eigenen Versionen unserer Spiele zu erstellen sowie keine Cheats, Bots oder andere bösartige Software für unsere Spiele zu entwickeln. Rechtlich gesehen sind diese Handlungen verboten und falls Sie in irgendeiner Weise absichtlich gegen diese Punkte verstoßen, müssen wir entsprechende Maßnahmen ergreifen.

3.1.7.   abgeleitete Werke oder nicht autorisierte Produkte (insbesondere Cheats, Bots, Hacks, Trainer usw.) entwerfen, erstellen, entwickeln oder vertreiben, die auf einem Teil der Dienste basieren und dazu beitragen können, Wettbewerbs- oder Nicht-Wettbewerbsvorteile zu erlangen oder andere Nutzer zu benachteiligen oder auf andere Weise die Regeln, Logik, Methoden, Schemata, Reihenfolge, Periodizität oder Beträge zu umgehen, um etwas zu erreichen, das in einem Teil der Dienste enthalten ist (insbesondere In-Game-Gegenstände, In-Game-Währung, Boost-Packs usw.), oder etwaige Sicherheitsmaßnahmen in den Diensten und diese betreffend zu umgehen;

3.1.8.   Eigentumshinweise, Etiketten oder Logos, Markenzeichen, Urheberrechtshinweise oder andere Hinweise, die in einem Teil der Dienste enthalten sind, verdecken, unterbinden, entfernen oder verändern.

Bitte versuchen Sie nicht, rechtliche Hinweise, Logos oder Danksagungen zu entfernen, auch wenn Sie das wirklich gerne tun möchten. Falls Sie etwas wirklich stört, können Sie uns jederzeit per E-Mail (siehe unten) oder über die Support-Schaltfläche im Spiel erreichen.

4.          ÄNDERUNGEN AN DEN DIENSTEN

4.1.      Wir können von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen Updates, Upgrades, Patches, Korrekturen oder Änderungen einführen oder die Dienste anderweitig modifizieren („Modifikationen“), um die Konformität der Dienste aufrechtzuerhalten oder aus anderen Gründen, z. B. zur Behebung von Softwarefehlern, zur Verbesserung der Funktionalität der Dienste oder zur Einführung neuer digitaler Inhalte oder digitaler Dienste oder anderer saisonaler Inhalte. Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung für die Bereitstellung von laufendem Support oder die Wartung der Dienste.

Wir können bestimmte Aspekte der Spiele, des Gameplays oder anderer Funktionen ändern, wenn wir dies für notwendig erachten.

So können wir beispielsweise Aktualisierungen oder Patches bereitstellen, um die von uns angebotenen Produkte und Dienste zu verbessern oder um bestimmte Inhalte zu entfernen, etwa saisonale Inhalte (Dass das Winter-Update im Frühjahr nicht mehr relevant ist, steht doch außer Frage, oder?).

4.2.      Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Modifikationen über das hinausgehen können, was zur Aufrechterhaltung der Konformität der Dienste erforderlich ist. Wir sind berechtigt, die Dienste weiterzuentwickeln, zu aktualisieren, zu upgraden, zu patchen, zu ändern, zu ergänzen, einzuschränken oder anderweitig zu modifizieren, insbesondere das Gameplay, die Mechanik, die Balance, die Einstellungen, das Genre, die Einzelspielerfunktionen, die Mehrspielerfunktionen, zusätzliche Inhalte, Grafiken oder jeden anderen Teil davon, alleine oder in Kombination.

4.3.      Wir können Modifikationen remote bereitstellen oder anderweitig anwenden, ohne Sie darüber zu informieren.

4.4.      Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die Funktionalität oder Verfügbarkeit der Dienste einschränken sowie etwaige Parameter in und an den Diensten ändern können, insbesondere den Wert und die Nutzung digitaler Inhalte oder digitaler Dienste oder die Höhe der Gebühr für den Erwerb digitaler Inhalte oder digitaler Dienste oder andere Parameter. Soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, übernehmen wir keinerlei Haftung für Modifikationen in oder an den Diensten.

4.5.      Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Dienste, Modifikationen oder Teile davon Ihnen gegebenenfalls aus verschiedenen Gründen nicht in der aktuellsten verfügbaren Version zur Verfügung gestellt werden können, z. B. wenn wir zusätzliche Zeit benötigen, um die notwendige Qualitätssicherung durchzuführen oder die aktuellste Version der Dienste oder Modifikationen oder Teile davon in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen oder den Anforderungen einer Plattform oder eines Marktplatzes zu bringen.

Einige Inhalte oder Dienste sind im Vergleich zu denen, die wir unter Umständen auf anderen Märkten anbieten, möglicherweise nicht auf dem neuesten Stand. Das ist in Ordnung und kann manchmal aufgrund bestimmter Anforderungen der Qualitätssicherung, der einschlägigen Plattformen oder aufgrund von Gesetzen passieren. In jedem Fall werden wir unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich die neueste Version zur Verfügung zu stellen.

4.6.      Sofern gesetzlich nicht anders vorgesehen, erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass für den Fall, dass Sie die von uns oder in unserem Namen bereitgestellten Modifikationen nicht installieren, die Dienste oder Teile davon möglicherweise nicht die entsprechende Konformität aufweisen. Wir übernehmen keine daraus resultierende Haftung.

Falls Sie es versäumen, Patches, Korrekturen oder andere Updates zu installieren, funktionieren unsere Spiele möglicherweise nicht richtig. So kann es zum Beispiel selten zu Bugs, Abstürzen oder anderen Fehlern kommen.

4.7.      Die obigen Nutzungsbedingungen gelten auch für alle Modifikationen in und an den Diensten, die von Zeit zu Zeit entwickelt und Ihnen zur Verfügung gestellt werden können.

Wenn wir Ihnen Updates oder Upgrades zur Verfügung stellen, gelten für diese dieselben Nutzungsbedingungen wie für alle von uns angebotenen Produkte oder Dienste.

5.          EIGENTUM

5.1.      Die Dienste und andere Inhalte, die im Rahmen der oder über die Dienste verfügbar sind (mit Ausnahme von nutzergenerierten Inhalten), einschließlich des Codes, der Bilder, Logos, Icons, Grafiken, Nutzeroberfläche, Klänge, des Tons, der Musik, Themen, Texte, Skripte, Handlung, Charaktere, Schlagworte, In-Game-Währung, In-Game-Gegenstände, des Vizor-Logos, der Vizor-Marken und anderer Materialien, die durch Urheberrechte, Marken oder andere Eigentumsrechte geschützt sind, sind das Eigentum von Vizor oder seinen Lizenzgebern und durch Gesetze sowie Verträge über geistiges Eigentum geschützt. Sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes gestatten, dürfen Sie ohne unsere vorherige, schriftliche und direkte Genehmigung nichts davon, weder allein noch in Kombination, verwenden oder verwerten.

Wenn wir Ihnen die Erlaubnis erteilen, unsere Spiele zu spielen, werden Sie als Endnutzer (oder „Endverbraucher“) betrachtet, was bedeutet, dass Sie keine Eigentumsrechte erhalten. Vereinfacht gesagt: Es ist Ihnen nicht gestattet, unsere Spiele oder abgeleitete Werke (nutzergenerierte Inhalte), die auf unseren Spielen oder den darin enthaltenen Inhalten basieren, zu verkaufen, zu vermieten oder zu verleasen.

5.2.      Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die Dienste und alle darin enthaltenen Rechte an Sie lizenziert und nicht an Sie verkauft werden. Ihre Lizenz überträgt keine Eigentumsrechte an den Diensten und ist nicht als Verkauf, Vermietung oder Leasing auszulegen.

6.          IN-GAME-WÄHRUNG, -GEGENSTÄNDE UND PREMIUM-UPGRADES

6.1.      Allgemeines. Wir bieten Ihnen unter Umständen die Möglichkeit, bestimmte digitale Inhalte und digitale Dienste (oder „Zusatzinhalte“ wie unten definiert) zu erwerben oder zu kaufen, die im Rahmen der Dienste genutzt werden können. Wenn Sie sich für den entgeltlichen Erwerb eines Zusatzinhalts entscheiden (z. B. bei der Auswahl bestimmter Gegenstände mit Preisangabe in der Nähe), geben Sie ein verbindliches Angebot an Vizor zum Abschluss eines Vertrags über die Lieferung des Zusatzinhalts ab. Falls wir Ihr Angebot annehmen, schreiben wir Ihnen die bestellte Menge an Zusatzinhalten gut und stellen Ihnen den Preis über die gewählte Zahlungsmethode in Rechnung.

Wir bieten Ihnen zwar In-Game-Käufe an, aber das bedeutet nicht, dass Sie diese tätigen müssen. Um jedoch Zugang zu bestimmten zusätzlichen Funktionen zu erhalten (z. B. Premium-Zugang, In-Game-Gegenstände, virtuelle In-Game-Währung usw.), können wir eine Zahlung verlangen.

6.2.      Spielwährung. Wir bieten Ihnen unter Umständen die Möglichkeit, (i) sich eine begrenzte Lizenz für die Verwendung von In-Game-Währung zu verdienen, indem Sie bestimmte Aufgaben bei der Nutzung der Dienste ausführen, und/oder (ii) eine begrenzte Lizenz für die Verwendung von In-Game-Währung gegen eine Gebühr zu erwerben (zusammenfassend die „Spielwährung“). Die Spielwährung wird aufgebraucht, wenn sie verbraucht (benutzt) wird, und kann wieder verdient oder erworben werden.

Die Spielwährung kann die Form von Erfahrungspunkten, Belohnungspunkten, Energie, Edelsteinen, Smaragden, Diamanten, Münzen oder anderen fiktiven Darstellungen von verbrauchbaren virtuellen Wertgegenständen haben. Im Grunde alles, was konsumiert werden kann. Sie können Spielwährung ohne Bezahlung dafür verdienen, indem Sie bestimmte Aufgaben oder Quests erfüllen, oder Sie können Spielwährung gegen eine Gebühr kaufen. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.

6.3.      Virtuelle Gegenstände. Wir bieten Ihnen unter Umständen die Möglichkeit, (i) sich eine begrenzte Lizenz für die Verwendung bestimmter In-Game-Gegenstände zu verdienen, indem Sie gewisse Aufgaben bei der Nutzung der Dienste ausführen, und/oder (ii) eine begrenzte Lizenz für die Nutzung von In-Game-Gegenständen mit der Spielwährung zu erwerben und/oder (iii) eine begrenzte Lizenz für die Verwendung von In-Game-Gegenständen gegen eine Gebühr zu erwerben (zusammenfassend die „virtuellen Gegenstände“). Virtuelle Gegenstände werden einmal verdient oder erworben und können in der Regel nicht verbraucht werden. Bestimmte virtuelle Gegenstände können jedoch saisonabhängig sein, sodass solche saisonabhängigen virtuellen Gegenstände nach einem bestimmten Zeitraum von uns gegebenenfalls zurückgenommen werden.

Virtuelle Gegenstände können in Form von nicht konsumierbaren In-Game-Gegenständen, spielbaren Charakteren, Erweiterungen, Umgebungs- oder kosmetischen Verbesserungen, Anpassungen usw. vorliegen. Genau wie bei der Spielwährung können Sie virtuelle Gegenstände ohne Bezahlung dafür verdienen, indem Sie bestimmte Aufgaben oder Quests erfüllen. Sie können virtuelle Gegenstände auch gegen eine Gebühr kaufen. Auch hier liegt die Entscheidung bei Ihnen.

6.4.      Premium-Upgrades. Wir bieten Ihnen unter Umständen die Möglichkeit, zeitlich begrenzte Premium-Upgrades zu erwerben, die zusätzliche digitale Inhalte oder digitale Dienste bieten und dazu dienen, Ihr Nutzererlebnis anzupassen („Premium-Upgrades“). Premium-Upgrades können nur gegen eine Gebühr auf wiederkehrender Basis erworben werden. Diese wird erhoben, bis Sie sich dazu entscheiden, zu kündigen. Sie können Ihr Premium-Upgrade jederzeit kündigen. Wenn Sie Ihr Premium-Upgrade kündigen, können Sie es bis zum Ende des aktuellen bezahlten Premium-Upgrade-Zeitraums weiterhin nutzen. Nach Ablauf des aktuellen Zeitraums können Sie auf bestimmte digitale Inhalte oder digitale Dienste Ihres Premium-Upgrade-Tarifs nicht mehr zugreifen. Sie können Ihre Einstellungen für Premium-Upgrades, einschließlich der Regel für die automatische Verlängerung, jederzeit verwalten, indem Sie Ihr Konto, Ihr Gerät oder die Einstellungen der jeweiligen Plattform anpassen.

Premium-Upgrades sind nur gegen eine Gebühr erhältlich. Sie ermöglichen es Ihnen, für einen begrenzten Zeitraum zusätzliche Spielwährung und/oder virtuelle Gegenstände im Rahmen der Dienste zu erhalten. Bestimmte Premium-Upgrade-Tarife erlauben es Ihnen zum Beispiel, mehr Erfahrungspunkte zu verdienen, Ihre In-Game-Währung zu vervielfachen oder Ihre Energieleiste zu vergrößern.

6.5.      Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen liegt, den Kaufpreis, die Angebote oder die Vertriebsbedingungen von Spielwährung, virtuellen Gegenständen oder Premium-Upgrades (zusammen die „Zusatzinhalte“) zu bestimmen.

6.6.      Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie nicht Eigentümer der Zusatzinhalte sind und dass Sie lediglich eine persönliche, begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare, nicht abtretbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufbare Lizenz zur Nutzung dieser Zusatzinhalte für Ihre individuellen, nicht kommerziellen und Unterhaltungszwecke im Rahmen des jeweiligen Dienstes erwerben, der Ihnen die Möglichkeit bot, diese Zusatzinhalte zu verdienen oder zu kaufen. Die Lizenz zur Nutzung der Zusatzinhalte endet mit der Kündigung dieser Vereinbarung.

Es ist wichtig, dass Sie wissen, dass Sie nicht Eigentümer der Zusatzinhalte sind. Wenn Sie Spielwährung oder virtuelle Gegenstände erwerben oder kaufen, stellen wir Ihnen eine Lizenz zur Nutzung derselben zur Verfügung. Sie sind nur unter den Bedingungen dieser Vereinbarung berechtigt, sie zu verwenden. Das bedeutet, dass Sie z. B. Ihre In-Game-Gegenstände nicht an andere verkaufen oder übertragen können, es sei denn, wir erlauben dies ausdrücklich im Spiel.

6.7.      Zusatzinhalte sind dienstespezifisch und können nicht außerhalb der Dienste genutzt werden. Sie haben keinen realen Wert und können weder von uns noch von Dritten in irgendeiner Form gegen nicht spielbezogene („reale“) Währung, Produkte, Waren, Dienste oder Eigentum getauscht, dafür verbraucht oder eingelöst werden.

Sie können keinen Teil der Zusatzinhalte außerhalb unserer Dienste verwenden. Wir können den Kaufpreis ändern oder bestimmte Zusatzinhalte ersetzen, was jedoch nur selten vorkommt. Falls wir Ihr Inventar dabei in irgendeiner Weise beeinträchtigen, stellen wir Ihnen gegebenenfalls und abhängig von den tatsächlichen Umständen einen Ersatz zur Verfügung.

6.8.      Sie dürfen die Zusatzinhalte nicht verkaufen, vermieten, verleasen, verleihen, vertreiben, umverteilen, tauschen, verschenken oder anderweitig übertragen oder zugänglich machen, es sei denn, dies ist durch die im Rahmen der Dienste bereitgestellten Funktionen ausdrücklich gestattet.

6.9.      Unbeschadet anderer Bestimmungen dieser Nutzervereinbarung behalten wir uns das Recht vor, nach unserem alleinigen und ausschließlichen Ermessen mit oder ohne weitere Benachrichtigung an Sie Zusatzinhalte unter anderem zu löschen, einzubehalten, zu verändern, zu entfernen, zu ändern, zu ergänzen, zu ersetzen, neu zu bepreisen, zu modifizieren, zu streichen, zu annullieren oder bestimmte Schwellenwerte für die Menge der Zusatzinhalte festzulegen, die ganz oder teilweise verdient, gekauft, eingelöst, gehalten, gelagert, verbraucht oder verwendet werden können. Weder Vizor noch eine andere natürliche oder juristische Person haftet in irgendeiner Weise aufgrund des Vorstehenden.

6.10.  Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Zusatzinhalte (unabhängig davon, ob sie durch die Erfüllung bestimmter Aufgaben im Rahmen der Dienste oder mit Spielwährung verdient oder gegen eine Gebühr erworben wurden) sowie alle anderen digitalen Inhalte, Dienste oder Nutzerfortschritte unwiderruflich verloren gehen können, wenn sie nicht unter einem Nutzerkonto gespeichert wurden. Zur Klarstellung: Falls Sie vor dem Spielen eines Spiels oder dem Tätigen eines Kaufs nicht bei Ihrem Nutzerkonto angemeldet sind, können solche Käufe oder Nutzerfortschritte unwiderruflich verloren gehen. Sie erkennen hiermit ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden, dass (i) alle digitalen Inhalte oder digitalen Dienste, die Sie verdient oder gekauft haben, ohne sich bei Ihrem Nutzerkonto anzumelden, unwiderruflich verloren gehen können, (ii) dass solche digitalen Inhalte oder digitalen Dienste nicht wiederhergestellt werden können, (iii) dass weder Vizor noch eine andere natürliche oder juristische Person in irgendeiner Weise dafür haftbar gemacht werden kann und (iv) dass Ihr einziges Rechtsmittel darin besteht, die Nutzung der Dienste einzustellen.

Vergessen Sie nicht, sich bei Ihrem Nutzerkonto anzumelden, damit alle Fortschritte und Einkäufe erfasst und gespeichert werden. Falls Sie einen Kauf tätigen, ohne sich bei Ihrem Nutzerkonto anzumelden, kann dieser am Ende der Spielsitzung unwiderruflich verloren gehen. In so einem Fall können Sie sich an unser Hilfe- und Supportteam wenden. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

7.          ZAHLUNGEN UND LIEFERUNG

7.1.      Wir sind nicht für die Abwicklung des Zahlungsverkehrs zuständig und verantwortlich. Alle Zahlungen, Transaktionen und Geldgeschäfte werden von dritten Zahlungsdienstleistern oder Zahlungsabwicklern durchgeführt. Wenn Sie etwas kaufen, erklären Sie sich mit den entsprechenden Geschäftsbedingungen einverstanden.

Wir wickeln den Zahlungsverkehr nicht ab und sind nicht für ihn verantwortlich.

7.2.      Sofern im jeweiligen Premium-Upgrade-Tarif nichts anderes vorgesehen ist, werden Sie automatisch im für das Premium-Upgrade geltenden Intervall mit der entsprechenden Gebühr belastet, bis das Premium-Upgrade storniert oder gekündigt wird. Wiederkehrende Zahlungen werden über die Zahlungsmethode abgebucht, mit der Sie Ihren ursprünglichen Premium-Upgrade-Kauf abgeschlossen haben.

Wenn Sie ein Abonnement abschließen, werden Ihnen jeden Monat die Kosten dafür berechnet, bis Sie es kündigen. Die Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf des ersten Abonnementzeitraums verwendet haben, wird auch für den Kauf weiterer Abonnementzeiträume eingesetzt.

7.3.      Wenn Sie Einkäufe tätigen, müssen Sie wahrheitsgemäße, genaue, vollständige und aktuelle Angaben zu Ihrer Person machen und Zahlungsmittel ohne Betrugsbezug einsetzen. Falls unser Zahlungsdienstleister, Zahlungsabwickler oder eine Plattform uns darüber unterrichtet, dass die von Ihnen angegebenen persönlichen und/oder finanziellen Informationen unwahr, ungenau oder unvollständig sind oder dass es berechtigte Gründe für die Annahme gibt, dass die von Ihnen angegebenen Informationen unwahr, ungenau oder unvollständig sind, sind wir daher berechtigt, die damit verbundenen finanziellen Transaktionen zu annullieren und alle damit verbundenen Lizenzen, die im Rahmen solcher Transaktionen erworben wurden, zu widerrufen.

Sie sind dafür verantwortlich, wahrheitsgemäße und genaue Angaben zu machen, wenn Sie Einkäufe tätigen.

7.4.      Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir mit der Erfüllung des Kaufvertrags für den Zusatzinhalt (oder für jeden anderen digitalen Inhalt oder digitalen Dienst, den wir zum Kauf anbieten) sofort nach Annahme Ihrer Anfrage beginnen. Unsere Lieferverpflichtung gilt als ordnungsgemäß erfüllt, sobald Ihnen die digitalen Inhalte (oder ein für den Zugriff auf die oder das Herunterladen der digitalen Inhalte geeignetes Mittel) zur Verfügung gestellt oder zugänglich gemacht wurden oder der digitale Dienst zugänglich gemacht wurde.

In-Game-Käufe werden in der Regel sofort nach der Zahlung geliefert. Falls Sie Probleme mit einem Kauf haben, wenden Sie sich bitte an den Hilfe- und Supportservice der jeweiligen Plattform oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über die Hilfe- und Supportfunktion im Spiel, wenn Sie direkt bei uns kaufen.

7.5.      Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir für den Fall, dass Ihnen der Dienst oder die Zusatzinhalte nicht sofort nach Ihrer Anfrage geliefert werden, eine Nachbesserungsfrist von drei (3) Werktagen wahrnehmen können. Wir übernehmen keine Haftung auf der Grundlage des Vorstehenden, außer in den Fällen, in denen der Dienst oder die Zusatzinhalte nach Ablauf der Nachbesserungsfrist nicht geliefert wurden, oder in Fällen, die anderweitig durch geltendes Recht vorgeschrieben sind.

8.          RÜCKERSTATTUNGEN

8.1.      Alle Käufe sind endgültig und nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist in dieser Vereinbarung oder in den Geschäftsbedingungen externer Plattformen ausdrücklich vorgesehen oder durch geltendes Recht vorgeschrieben.

In einigen Ländern sind Rückerstattungen oder ein Widerrufsrecht vorgeschrieben, sodass diese Klausel möglicherweise nicht auf Sie zutrifft. Prüfen Sie daher die länderspezifische Klausel unten.

8.2.      Wenn Sie Käufe auf externen Plattformen (z. B. App Store, Google Play) tätigen, unterliegen diese Käufe auf den externen Plattformen den dort geltenden Geschäftsbedingungen. Sie müssen Ihre Rückerstattungsanfrage daher direkt an die externen Plattformen richten. Vizor übernimmt keine wie auch immer geartete Haftung im Zusammenhang mit der Abrechnung auf den externen Plattformen oder im Zusammenhang mit sonstigen Handlungen der externen Plattformen.

Wir empfehlen Ihnen, die Erstattungsregeln der externen Plattformen durchzulesen. Im Folgenden haben wir einige hilfreiche Links zusammengestellt.

8.3.      Wenn Sie einen Kauf auf unseren Plattformen tätigen (z. B. https://klondike-online.com/ oder http://knightsbrides.com/) und sofern Sie nach den Bestimmungen des geltenden Rechts zum Rücktritt vom Kauf berechtigt sind, richten Sie Ihre Erstattungsanfrage direkt an uns.

Wenn Sie direkt bei uns einkaufen, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder über die Hilfe- und Supportfunktion im Spiel an uns.

8.4.      Die Rückerstattung erfolgt ohne die zuvor für den Kauf berechnete Steuer. Im Falle einer Erstattung gelten die Standardbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Wenn Ihre Anfrage nach Rückerstattung oder Stornierung der Zahlung angenommen wird, wird der entsprechende Betrag des Zusatzinhalts von Ihrem Nutzerkonto abgezogen.

Wir kontrollieren und verarbeiten keine Erstattungen.

8.5.      Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Rückerstattungsanfrage abgelehnt werden kann, wenn Sie gegen diese Bedingungen oder die Geschäftsbedingungen der externen Plattformen verstoßen, z. B. indem Sie Ihre Konto- oder Zahlungsdaten einer anderen Person zur Verfügung stellen oder unwahre oder ungenaue Zahlungsdaten angeben oder wenn Sie eines betrügerischen Verhaltens verdächtigt oder überführt wurden oder wenn Sie die Möglichkeit zur Rückerstattung missbrauchen.

Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben (siehe länderspezifische Bedingungen unten), aber in irgendeiner Weise gegen die Geschäftsbedingungen der externen Plattformen verstoßen oder das Rückerstattungssystem missbrauchen, kann Ihre Rückerstattungsanfrage abgelehnt werden.

9.          VERHALTENSGRUNDSÄTZE

9.1.      Bei der Nutzung der Dienste müssen Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung und alle geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften der Gerichtsbarkeit, in der Sie ansässig sind, einhalten.

Die nachstehenden Bedingungen sind nicht erschöpfend. Sie müssen auch die geltenden Gesetze des Landes, in dem Sie wohnen, sowie andere Regeln und Vorschriften einhalten.

9.2.      Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um uns, unsere Nutzer, Tochtergesellschaften, Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Software, Dienste und andere Gegenstände, den Ruf des Unternehmens und den Geschäftswert vor unangemessenem Verhalten zu schützen, unabhängig davon, ob ein solches Verhalten hier aufgeführt ist. Wir können Warnungen aussprechen, bevor wir geeignete Maßnahmen ergreifen, und wenn wir solche Maßnahmen ergreifen, werden wir die Einzelheiten und den Grund für die Ergreifung derselben kommunizieren. Die Einschränkung eines legitimen Nutzers durch Vizor ist von jeglicher Schadensersatzpflicht befreit.

Wir sind der Ansicht, dass Sie eine vertrauenswürdige Person sind und sich nicht unangemessen verhalten werden.

Wir müssen jedoch darauf hinweisen, dass wir uns das Recht vorbehalten, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um Ihnen und anderen Nutzern eine angenehme Erfahrung zu ermöglichen.

9.3.      Sie erklären sich damit einverstanden, dass die folgenden Punkte unangemessenes und inakzeptables Verhalten darstellen und dass Sie keine der nachstehenden Handlungen vornehmen, zulassen, veranlassen oder andere dazu ermutigen werden:

9.3.1.      Spamming, Trolling, Bedrohungen, Flaming im Chat;

9.3.2.      beleidigendes Verhalten, Belästigung oder Bedrohung von Nutzern;

9.3.3.      das Übertragen, Kommunizieren oder Posten von Inhalten, von denen wir vernünftigerweise annehmen, dass sie ungesetzlich, schädlich, hasserfüllt, beleidigend, missbräuchlich, verboten, verleumderisch, vulgär, obszön, pornografisch, belästigend, unzüchtig, bedrohlich oder betrügerisch sind, oder die als derartige Inhalte angesehen werden;

9.3.4.      Verwendung von Sprache, die ungesetzlich, schädlich, bedrohlich, beleidigend, belästigend, verleumderisch, vulgär, obszön, sexuell eindeutig oder rassistisch, ethisch oder anderweitig anstößig ist;

9.3.5.      das Übertragen, Kommunizieren oder Posten von Sprache oder Inhalten unter Verwendung einer falschen Schreibweise oder einer alternativen Schreibweise, um die oben aufgeführten Inhalts- und Sprachregeln zu umgehen;

9.3.6.      das Übertragen, Kommunizieren, Posten oder Verwenden von Cheats und Bots (und anderen Computerprogrammen, die für die Durchführung verbotener Handlungen oder die Erlangung zusätzlicher Vorteile bestimmt sind) sowie von anderen Computerprogrammen oder technischen Mitteln, welche die normale Funktionsweise der Dienste stören oder darauf abzielen, zusätzliche Vorteile zu erlangen, die nicht von den Regeln, der Logik oder den technischen Möglichkeiten der Dienste vorgesehen sind;

9.3.7.      Übermittlung, Kommunikation oder Posten von persönlichen oder nicht persönlichen Informationen über die Nutzer der Dienste ohne deren ausdrückliche schriftliche Zustimmung;

9.3.8.      exzessive Nutzung oder anderweitiger Missbrauch des Hilfe- und Supportdienstes, insbesondere das exzessive Einreichen falscher oder als falsch erachteter, unwahrer oder unbegründeter Meldungen oder das Belästigen, Bedrohen, Spammen, Trollen oder anderweitiges Flaming unseres Supportteams;

9.3.9.      exzessive Nutzung oder anderweitiger Missbrauch des Rückerstattungssystems;

9.3.10.  Verkauf, Vermietung, Verleasen oder anderweitige Nutzung der Dienste in einer Weise, die nicht ausdrücklich von uns schriftlich genehmigt wurde;

9.3.11.  Umgehen, Ändern, Löschen, Beeinträchtigen oder anderweitiges Modifizieren von Hinweisen, einschließlich Marken-, Urheberrechts-, Zuordnungs- oder anderen Hinweisen;

9.3.12.  Umgehen, Ändern, Löschen, Beeinträchtigen oder anderweitiges Modifizieren von Sicherheitsmaßnahmen im Rahmen der Dienste und an den Diensten;

9.3.13.  Förderung oder Hervorrufen von Glücksspiel, Spekulation, Unzüchtigkeit oder Gewalttaten im Rahmen der Dienste;

9.3.14.  Förderung oder Hervorrufen von Handlungen im Rahmen und außerhalb der Dienste, welche die Rechte anderer Personen verletzen oder gegen die Gesetze und Vorschriften des Landes verstoßen, in dem Sie sich befinden.

9.4.      Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Nutzerkonto und/oder Ihr Zugang zu den Diensten und deren Nutzung ganz oder teilweise ausgesetzt werden kann, um Ihr Verhalten zu untersuchen, und zwar so lange, wie dies für die Durchführung der Untersuchung erforderlich ist.

Wir können bestimmte Maßnahmen ergreifen, um zu untersuchen, ob Sie gegen eine der Bedingungen auf der linken Seite verstoßen, zum Beispiel wenn wir Berichte von anderen Nutzern erhalten. Um dies zu tun, müssen wir möglicherweise Ihren Zugang zu Ihrem Nutzerkonto vorübergehend sperren, was bedeutet, dass Sie unsere Spiele für diesen Zeitraum nicht spielen können.

10.      FEEDBACK

10.1.  Wir befürworten, fördern oder unterstützen keine kreativen Ideen, Materialien, Inhalte, Vorschläge, Konzepte, einschließlich Software und Code, sowie alle anderen Arten von kreativen Arbeiten („Feedback“), die Sie uns direkt oder indirekt übermitteln, unabhängig von der Form solcher Einsendungen (Senden per E-Mail oder anderweitige Übermittlung Ihres Feedbacks). Wir schätzen Ihr Engagement, müssen Sie jedoch bitten, von jeglichem Feedback Abstand zu nehmen.

Wir bei Vizor lesen Ihr Feedback wirklich gerne, aber wir ermutigen Sie nicht dazu (und wir bitten Sie, davon abzusehen), Ihre Ideen einzureichen. Wir tun dies, um Missverständnisse oder Streitigkeiten über die Ähnlichkeit zwischen unseren Spielen, Produkten oder Diensten und Ihrem Feedback zu vermeiden oder darüber, ob unsere Spiele, Produkte oder Dienste Ihr Feedback enthalten oder berücksichtigen. Wenn Sie uns trotzdem etwas schicken möchten, werden solche Einsendungen als nicht angeforderte Ideen ausgelegt.

10.2.  Wenn Sie uns dennoch Ihr Feedback übermitteln, gewähren Sie Vizor ein nicht exklusives, frei unterlizenzierbares, unwiderrufliches, übertragbares, abtretbares, voll bezahltes und gebührenfreies Recht sowie eine Lizenz, das Feedback zu nutzen, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu hosten, zu speichern, zu integrieren, anzupassen, zu modifizieren, zu ändern, zu ergänzen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, der Öffentlichkeit mitzuteilen, öffentlich auszustellen, öffentlich vorzuführen, zu senden, zu übertragen, verfügbar zu machen, zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen, anzubieten oder das Feedback auf andere Weise für alle gegenwärtigen und zukünftigen Zwecke und Verwertungsmethoden, kommerziell oder anderweitig, ganz oder teilweise, in allen bekannten oder zukünftig entwickelten Medien, ohne weitere Benachrichtigung oder Entschädigung jeglicher Art, allein oder zusammen mit anderem Material, einschließlich von Text, Bild oder anderen kreativen Elementen, die nach unserem alleinigen Ermessen verwendet werden können, auf dem Gebiet eines beliebigen Landes und für die gesamte Dauer des geistigen Eigentums oder anderer Eigentumsrechte zu nutzen.

Wir wissen, dass es albern klingen mag, aber das ist es nicht. Wenn Sie sich dazu entschließen, uns ein Feedback zu geben, obwohl wir Sie darum bitten, dies nicht zu tun, erteilen Sie uns damit die Erlaubnis, Ihr Feedback zu verwenden. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen eine Gutschrift zu erteilen oder Sie für Ihr Feedback zu entschädigen.

10.3.  Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, verzichten Sie auf die Geltendmachung von Urheberpersönlichkeitsrechten, Persönlichkeitsrechten oder ähnlichen Rechten, die Ihnen nach der Rechtsprechung eines beliebigen Landes an Ihrem Feedback zustehen, und Sie erklären sich damit einverstanden, diese nicht geltend zu machen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir nicht verpflichtet sind, Sie zu würdigen, zu benennen oder zu entschädigen. Sollte es Ihnen nach geltendem Recht nicht möglich sein, auf Ihre Urheberpersönlichkeitsrechte oder Persönlichkeitsrechte zu verzichten oder diese nicht geltend zu machen, räumen Sie uns somit das Recht ein, Ihr Feedback ohne Angabe Ihres Namens oder Pseudonyms (anonym) zu verwenden und Änderungen in und an Ihrem Feedback vorzunehmen, ohne dass Sie vorher zustimmen oder davon in Kenntnis gesetzt werden müssen.

11.      NUTZERGENERIERTE INHALTE

11.1.  Bestimmte Dienste ermöglichen es Ihnen gegebenenfalls, nutzergenerierte Inhalte zu entwerfen, zu entwickeln, zu erstellen, beizutragen, zu verwenden, zu ändern, hochzuladen, zu übertragen, zu veröffentlichen oder zur Verfügung zu stellen.

Wenn Sie unsere Spiele spielen oder die von uns angebotenen Dienste anderweitig nutzen, können Sie Ihre eigenen Inhalte erstellen oder hochladen, sei es absichtlich oder unabsichtlich. Wenn Sie beispielsweise Ihr eigenes und einzigartiges Nutzerprofilbild hochladen, gilt dies als von Ihnen generierter Inhalt, d. h. als nutzergenerierter Inhalt.

11.2.  „Nutzergenerierte Inhalte“ sind unter anderem Spitznamen, Nutzernamen, Avatare, Profilbilder, Profilbiografien, Profilbeschreibungen, Chat-Beiträge, Forenbeiträge, Kommentare, In-Game-Konstruktionen, In-Game-Kreationen, von Ihnen oder anderen Nutzern getroffene Entscheidungen, Screenshots, Bilder, Kunstwerke, Töne, Musik, Aufnahmen, Videos oder anderes Material, das Sie erstellen, beitragen, hochladen, ändern, verwenden, veröffentlichen, übertragen oder im Rahmen der oder über die Dienste verfügbar machen.

11.3.  Sie besitzen und kontrollieren die geistigen Eigentumsrechte oder andere Eigentumsrechte, die Sie an Ihren eigenen, kreativen und originellen Materialien oder Inhalten haben, welche Teil der nutzergenerierten Inhalte sind, mit Ausnahme der Dienste oder eines Teils davon.

Was Ihnen gehört, gehört Ihnen, was uns gehört, gehört uns. Wir beanspruchen keine Rechte an den von Ihnen erstellten Inhalten, jedoch behalten wir und unsere Partner die Rechte an den von Ihnen gespielten Spielen.

11.4.  In dem Moment, in dem Sie nutzergenerierte Inhalte im Rahmen der oder über die Dienste erstellen, hochladen, übertragen, veröffentlichen oder zur Verfügung stellen, gewähren Sie Vizor ein nicht exklusives, weltweites, unbefristetes, unwiderrufliches, dauerhaftes, frei unterlizenzierbares, übertragbares und abtretbares, voll bezahltes und gebührenfreies Recht sowie eine Lizenz, diese Inhalte zu nutzen, zu reproduzieren, zu kopieren, zu hosten, zu speichern, zu integrieren, anzupassen, zu ändern, zu ergänzen, abgeleitete Werke davon zu erstellen, der Öffentlichkeit mitzuteilen, öffentlich auszustellen, öffentlich vorzuführen, zu senden, zu übertragen, ganz oder teilweise im Rahmen der Dienste, der Vizor-Websites, der Vizor-Konten in den sozialen Medien und auf jeder externen Plattform zur Verfügung zu stellen, um die Dienste zu betreiben, zu warten, zu unterstützen oder zu vermarkten. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre nutzergenerierten Inhalte für andere Nutzer verfügbar oder zugänglich sein können.

Wenn Sie Ihre Inhalte hochladen, übermitteln oder veröffentlichen (z. B. Ihr einzigartiges Nutzerprofilbild) oder Inhalte im Spiel erstellen (z. B. eine einzigartige und kreative In-Game-Farm), müssen wir Sie um Erlaubnis bitten, Ihre Inhalte zu lizenzieren, da es sonst unmöglich wäre, bestimmte Funktionen im Spiel zur Verfügung zu stellen.

11.5.  Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, verzichten Sie auf die Geltendmachung von Urheberpersönlichkeitsrechten, Persönlichkeitsrechten oder ähnlichen Rechten, die Ihnen nach der Rechtsprechung eines beliebigen Landes an Ihren nutzergenerierten Inhalten zustehen, und Sie erklären sich damit einverstanden, diese nicht geltend zu machen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir nicht verpflichtet sind, Sie zu würdigen, zu benennen oder zu entschädigen. Sollte es Ihnen nach geltendem Recht nicht möglich sein, auf Ihre Urheberpersönlichkeitsrechte oder Persönlichkeitsrechte zu verzichten oder diese nicht geltend zu machen, räumen Sie uns somit das Recht ein, Ihre nutzergenerierten Inhalten ohne Angabe Ihres Namens oder Pseudonyms (anonym) zu verwenden und Änderungen in und an Ihren nutzergenerierten Inhalten vorzunehmen, ohne dass Sie vorher zustimmen oder davon in Kenntnis gesetzt werden müssen.

11.6.  Sie versichern, garantieren und erklären sich auf fortlaufender Basis damit einverstanden, dass keiner Ihrer nutzergenerierten Inhalte gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung (insbesondere die Klausel zu den Verhaltensgrundsätzen) verstößt oder verstoßen wird, einer Verpflichtung unterliegt oder unterliegen wird oder geistige Eigentumsrechte oder andere Eigentumsrechte einer natürlichen oder juristischen Person verletzt oder verletzen wird. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Ihre nutzergenerierten Inhalte.

Ihre Inhalte dürfen weder die Rechte Dritter (z. B. Verletzung des Urheberrechts) noch die Bedingungen dieser Vereinbarung verletzen (z. B. Übermittlung oder Veröffentlichung von inakzeptablen Inhalten).

11.7.  Wir billigen, genehmigen oder unterstützen keine nutzergenerierten Inhalte und Sie stimmen auf fortlaufender Basis zu, dass Sie nicht behaupten, erklären, suggerieren, annehmen oder behaupten werden, dass nutzergenerierte Inhalte von Vizor gebilligt, genehmigt oder unterstützt wurden.

Wenn Sie sich entscheiden, nutzergenerierte Inhalte hochzuladen, zu übertragen, zu veröffentlichen oder zu erstellen, tun Sie dies, weil Sie und nicht Vizor sich dazu entschieden haben.

11.8.  Wir übernehmen keine Verantwortung, nutzergenerierte Inhalte zu untersuchen, zu prüfen, zu genehmigen, zu überprüfen oder vorab zu kontrollieren. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, nutzergenerierte Inhalte zu sperren oder zu entfernen, wenn es begründete Anhaltspunkte dafür gibt, dass sie die Bedingungen dieser Vereinbarung oder geistige Eigentumsrechte oder andere Eigentumsrechte einer natürlichen oder juristischen Person verletzen, und zwar ohne vorherige oder weitere Benachrichtigung oder Haftung Ihnen gegenüber.

Wir denken, dass Sie eine vertrauenswürdige Person sind und nichts hochladen oder erstellen werden, was als inakzeptabel oder illegal angesehen werden könnte, deshalb verlassen wir uns auf Sie und überprüfen bzw. genehmigen Ihre Inhalte und die anderer Spieler nicht vorab. Sollte Ihr Inhalt jedoch die Rechte einer anderen Person oder diese Vereinbarung verletzen, löschen wir ihn gegebenenfalls.

12.      GARANTIEN UND HAFTUNG

12.1.  DIESE VEREINBARUNG SCHRÄNKT DIE GESETZLICHEN RECHTE, DIE SIE ALS VERBRAUCHER GEMÄSS DEN VERBRAUCHERSCHUTZGESETZEN IN IHRER RECHTSORDNUNG HABEN, NICHT EIN UND SCHLIESST SIE NICHT AUS. ES KANN SEIN, DASS EINIGE DER NACHSTEHENDEN BESTIMMUNGEN FÜR SIE NICHT GELTEN.

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie als Verbraucher bestimmte gesetzliche Rechte, die nicht abgelehnt, eingeschränkt oder ausgeschlossen werden können.

12.2.  WENN SIE IN AUSTRALIEN, DEM EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUM, DEM VEREINIGTEN KÖNIGREICH ODER DER SCHWEIZ WOHNHAFT SIND, GARANTIEREN WIR, DASS DIE DIENSTE MIT DER GEBOTENEN SORGFALT UND FACHKENNTNIS ERBRACHT WERDEN. WENN SIE IHREN WOHNSITZ IM EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUM HABEN, GARANTIEREN WIR ZUDEM, DASS UNSERE DIGITALEN WAREN UND DIENSTE MIT EINER GESETZLICHEN KONFORMITÄTSGARANTIE GEMÄSS DEN BESTIMMUNGEN DER RICHTLINIE (EU) 2019/770 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES VERSEHEN SIND. ES WERDEN KEINE ANDEREN VERSPRECHEN, ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN GEGEBEN.

Wenn Sie in Australien, im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz leben, besteht eine Garantie, dass die Dienste mit der gebotenen Sorgfalt und Fachkenntnis erbracht werden. Unter „gebotene Sorgfalt und Fachkenntnis“ sind die Sorgfalt und die erforderlichen Fähigkeiten zu verstehen, die unter gleichen oder ähnlichen Umständen üblicherweise angewendet werden. In allen anderen Fällen stellen wir unsere Spiele und Updates „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung. „Wie besehen“ bedeutet, dass es noch einige Bugs, Fehler oder Lücken geben kann. „Wie verfügbar“ bedeutet, dass wir Ihnen unsere Spiele und Updates zur Verfügung stellen, wenn wir denken, dass wir bereit dafür sind. Wir können nicht garantieren, dass unsere Spiele oder Updates fehlerfrei oder von hoher Qualität sind, da Videospiele komplexe Produkte darstellen.

Wir bemühen uns, Ihnen unsere Spiele und neuen Inhalte so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen, aber manchmal kann es sein, dass diese nicht mit Ihren Erwartungen übereinstimmen oder dass wir mehr Zeit brauchen, um die Spiele zu verbessern oder Fehler zu beheben.

Aus diesem Grund ist unsere Haftung begrenzt, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.

12.3.  WENN SIE IHREN WOHNSITZ AUSSERHALB AUSTRALIENS, DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS, DES VEREINIGTEN KÖNIGREICHS ODER DER SCHWEIZ HABEN, WERDEN DIE DIENSTE „WIE BESEHEN“, „WIE VERFÜGBAR“ UND „MIT ALLEN ETWAIGEN FEHLERN“ BEREITGESTELLT UND ZWAR OHNE GARANTIEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, INSBESONDERE OHNE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMS ODER DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. DER ZUGANG ZU DEN DIENSTEN ODER DIE NUTZUNG DER DIENSTE ERFOLGT NACH IHREM EIGENEN ERMESSEN UND AUF IHR EIGENES RISIKO. WIR ÜBERNEHMEN KEINE VERANTWORTUNG FÜR ETWAIGE SCHÄDEN, DIE DADURCH ENTSTEHEN KÖNNEN. WIR ÜBERNEHMEN KEINE GARANTIE DAFÜR, DASS DIE DIENSTE EINEM BESTIMMTEN STANDARD, EINER BESTIMMTEN QUALITÄT, EINEM BESTIMMTEN WERT ODER EINER BESTIMMTEN QUALITÄT ENTSPRECHEN; DASS DIE DIENSTE VERFÜGBAR SIND; DASS DIE DIENSTE GENAU, RECHTZEITIG, VOLLSTÄNDIG ODER FEHLERFREI SIND. INSBESONDERE ÜBERNEHMEN WIR KEINE GARANTIE DAFÜR, DASS SIE IN DER LAGE SEIN WERDEN, AUF DIE DIENSTE ZUZUGREIFEN ODER DIESE ZU NUTZEN; DASS DIE DIENSTE IHREN BEDÜRFNISSEN ENTSPRECHEN; DASS DIE DIENSTE IHNEN GEFALLEN WERDEN; DASS ALLE OBEN GENANNTEN DIENSTE OHNE UNTERBRECHUNGEN ODER FEHLERFREI SEIN WERDEN; DASS ETWAIGE MÄNGEL ODER LÜCKEN BEHOBEN ODER KORRIGIERT WERDEN.

12.4.  SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, HAFTEN WEDER VIZOR NOCH SEINE LIZENZGEBER, DIENSTLEISTER ODER AUFTRAGNEHMER NOCH DEREN VERBUNDENE UNTERNEHMEN, GESCHÄFTSFÜHRER, MITARBEITER, VERTRETER ODER TOCHTERGESELLSCHAFTEN FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, FOLGE-, BESONDERE, STRAF- ODER ANDERE ÄHNLICHE SCHÄDEN, INSBESONDERE ENTGANGENEN GEWINN, EINKOMMENSVERLUSTE, SCHÄDEN AN IHREM EIGENTUM, DATENVERLUSTE ODER ANDERE IMMATERIELLE SCHÄDEN, DIE SICH IN IRGENDEINER WEISE AUS DIESER VEREINBARUNG ODER DEN DIENSTEN ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUF EINEM VERTRAG, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG ODER EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE BERUHEN, SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN ODER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HÄTTEN VORHERSEHEN MÜSSEN, DIE SICH IN IRGENDEINER ANDEREN WEISE AUS DER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT DER NUTZUNG DER DIENSTE ERGEBEN. DAHER STIMMEN SIE, SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, ZU, DASS DIE GESAMTHAFTUNG VON VIZOR, DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DIESER VEREINBARUNG ODER DEN DIENSTEN ERGIBT, STETS BEGRENZT IST UND IN KEINEM FALL DIE GESAMTBETRÄGE ÜBERSTEIGT, DIE SIE SECHS (6) MONATE VOR DEM TAG, AN DEM SIE IHREN ANSPRUCH ERSTMALS GELTEND MACHEN, AN VIZOR GEZAHLT HABEN (SOFERN ZUTREFFEND). SIE ERKLÄREN SICH HIERMIT EINVERSTANDEN, DASS, FALLS SIE WÄHREND DIESES ZEITRAUMS KEINE BETRÄGE BEZAHLT HABEN, IHR EINZIGES RECHTSMITTEL (UND UNSERE EINZIGE HAFTUNG) FÜR JEGLICHE ANSPRÜCHE UND STREITIGKEITEN DARIN BESTEHT, DIE NUTZUNG DER DIENSTE EINZUSTELLEN. WIR SCHRÄNKEN JEDOCH UNSERE HAFTUNG NICHT EIN ODER SCHLIESSEN SIE AUS, WENN SIE AUF BETRUG, GROBE FAHRLÄSSIGKEIT, VORSÄTZLICHES VERHALTEN ODER AUF TOD ODER KÖRPERVERLETZUNG INFOLGE EINER HANDLUNG ODER UNTERLASSUNG UNSERERSEITS ZURÜCKZUFÜHREN IST.

12.5.  SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS DER OBIGE GARANTIEAUSSCHLUSS UND DIE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG EINE WESENTLICHE BESTIMMUNG DES GESCHÄFTS ZWISCHEN IHNEN UND VIZOR IST.

Die Bedingungen dieser Vereinbarung sind so formuliert, dass sie einem Garantieausschluss und einer Haftungsbeschränkung unsererseits unterliegen.

13.      ÄNDERUNGEN AN DIESER VEREINBARUNG

13.1.  Diese Vereinbarung kann nach unserem alleinigen Ermessen und jederzeit aus verschiedenen Gründen aktualisiert, geändert, ergänzt, abgeändert oder anderweitig modifiziert werden, z. B. um die Bedingungen der geltenden Gesetzgebung zu erfüllen oder um bestimmte Änderungen im Rahmen der Dienste oder an den Diensten wiederzugeben. Jegliche Änderungen, Ergänzungen, Übersetzungen, Streichungen oder sonstige Abänderungen dieser Bedingungen durch Sie sind nicht zulässig und werden von uns ausdrücklich abgelehnt.

Es kann sein, dass wir aus verschiedenen rechtlichen Gründen Änderungen an dieser Vereinbarung vornehmen müssen.

13.2.  Wenn wir diese Vereinbarung ändern, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, eine Mitteilung im Rahmen der Dienste veröffentlichen oder das obige Datum unter „Zuletzt geändert“ aktualisieren. Die aktuelle Version wird Ihnen unter Angabe des Datums der letzten Änderung zur Verfügung gestellt.

13.3.  Alle Änderungen werden 30 Tage nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Website wirksam und rechtsverbindlich.

Sollten wir diese Vereinbarung in irgendeiner Weise ändern oder modifizieren, so treten diese Änderungen 30 Tage nach Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft. Falls Sie mit den eingeführten Änderungen nicht einverstanden sind oder nicht einverstanden sein können, können Sie entweder aufhören, auf unsere Spiele zuzugreifen und sie zu nutzen, oder uns kontaktieren.

13.4.  Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste, ganz oder teilweise, bedeutet, dass Sie die geänderten Bedingungen akzeptieren. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie den Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung einstellen.

14.      KÜNDIGUNG

14.1.  Sie können die Dienste so lange nutzen, wie Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung einhalten. Sie können diese Vereinbarung jedoch jederzeit kündigen, indem Sie uns auffordern, Ihr Nutzerkonto zu löschen. Falls Sie kein Nutzerkonto haben, löschen Sie die Dienste einfach von Ihrem Gerät (bei Handyspielen) oder stellen Sie den Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung ein (bei Browserspielen). Bitte beachten Sie, dass Ihre Nutzerhistorie, Ihr Spielfortschritt, Ihre In-Game-Währung, Ihre In-Game-Gegenstände, Ihre In-Game-Einkäufe und andere Gegenstände direkt mit Ihrem Nutzerkonto verknüpft sind (die „Kontodaten“). Sie verlieren die Kontodaten unter Umständen infolge der Kündigung dieser Nutzervereinbarung.

Sie können unsere Spiele so lange spielen, wie Sie möchten, es sei denn, Sie verstoßen gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung. Es steht Ihnen frei zu entscheiden, ob Sie weiter spielen oder diese Vereinbarung kündigen möchten. Falls Sie diese Vereinbarung kündigen möchten, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail (siehe Kontaktinformationen unten) oder nutzen Sie die Hilfe- und Supportfunktion im Spiel.

14.2.  Wir können diese Vereinbarung einschränken, aussetzen oder kündigen, falls Sie diese Vereinbarung verletzen oder zu verletzen drohen oder wenn es berechtigte Gründe für die Annahme gibt, dass diese Vereinbarung oder eine darin enthaltene Richtlinie verletzt wird. Insbesondere können wir Ihr Nutzerkonto oder Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung von bestimmten Funktionen, In-Game-Währung und In-Game-Gegenständen jederzeit und auf jeder Plattform ganz oder teilweise aussetzen oder beenden. Falls Sie mehr als ein Nutzerkonto haben, können wir je nach Ausmaß des Verstoßes alle Ihre Nutzerkonten kündigen. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, Sie im Voraus über die Einschränkung, Aussetzung oder Kündigung zu informieren, sofern keine schwerwiegenden Gründe dagegen sprechen.

Falls Sie etwas tun, was gemäß dieser Vereinbarung nicht erlaubt ist, z. B. andere Personen belästigen oder unser Eigentum kommerziell nutzen, werden wir diese Vereinbarung kündigen.

14.3.  Ungeachtet des Vorstehenden behalten wir uns das Recht vor, diese Vereinbarung zu kündigen, ohne dass Sie dagegen verstoßen haben, falls wir beschließen, die Bereitstellung der Dienste ganz oder teilweise einzustellen. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, Sie 30 Tage im Voraus zu informieren, indem wir Sie direkt kontaktieren oder eine Mitteilung auf unserer Website veröffentlichen.

Unwahrscheinlich, aber dennoch möglich. Wir können die Bereitstellung von Spielen und Diensten aus irgendeinem Grund einstellen, auch ohne dass Sie gegen diese Vereinbarung verstoßen haben.

14.4.  Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Nutzerkonten zu löschen, die über einen längeren Zeitraum (180 Tage und mehr) inaktiv waren.

Es kann sein, dass wir inaktive Konten löschen, um geltende Gesetze (vor allem zum Datenschutz) einzuhalten, aber wir werden das erst tun, wenn wir es wirklich müssen.

14.5.  Bei Kündigung dieser Vereinbarung erlischt Ihre Lizenz zur Nutzung der Dienste mit sofortiger Wirkung und Sie haben ab dem Zeitpunkt der Kündigung keinen Zugang mehr zu den Diensten, Ihrem Nutzerkonto und insbesondere zu Käufen oder anderen mit dem Konto verbundenen Inhalten. Sofern in dieser Vereinbarung oder nach geltendem Recht nichts anderes vorgesehen ist, haben Sie nach Kündigung dieser Vereinbarung keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Falls Ihr Konto gesperrt oder gekündigt wird (hauptsächlich aufgrund eines Verstoßes gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung), gehen alle Daten, die für das Konto gespeichert oder anderweitig mit ihm verbunden sind (z. B. Ihr Spielfortschritt oder Ihre In-Game-Währung), unwiderruflich und dauerhaft verloren.

15.      GELTENDES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

15.1.  Nichts in dieser Vereinbarung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte ein, die Sie nach geltendem Recht haben.

Darauf beziehen wir uns mit der Aussage „soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist“.

15.2.  Diese Vereinbarung und alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen den Gesetzen der Republik Zypern und werden nach diesen ausgelegt.

Diese Vereinbarung unterliegt dem zypriotischen Recht, es sei denn, dies ist unten anders für das Land, in dem Sie wohnen, angegeben.

Sollte es zu Konflikten oder Streitigkeiten zwischen uns kommen, so werden diese von den zypriotischen Gerichten entschieden und zwar „soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist“.

15.3.  Sie erklären sich damit einverstanden, dass das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf nicht auf die Dienste und diese Vereinbarung anwendbar ist.

15.4.  Sofern die in Ihrem Land geltenden zwingenden Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes vorsehen, erklären Sie sich mit der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Zyperns einverstanden.

16.      ALLGEMEINES

16.1.  Mit dieser Nutzervereinbarung wird nicht beabsichtigt, gesetzliche Rechte, die Sie nach geltendem Recht haben, einzuschränken oder auszuschließen.

Nach den einschlägigen Bestimmungen des geltenden Rechts haben Sie möglicherweise bestimmte gesetzliche Rechte. Die Bestimmungen dieser Nutzervereinbarung sind nicht dazu gedacht, diese in irgendeiner Weise auszuschließen oder einzuschränken. Sollte etwas in dieser Vereinbarung nicht gültig sein, weil es dem geltenden Verbraucher- oder Vertragsrecht widerspricht, so hat dies keinen Einfluss auf die Durchsetzbarkeit anderer Teile dieser Nutzervereinbarung.

16.2.  Sollte sich ein Teil dieser Vereinbarung als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, so hat dies keine Auswirkungen auf den Rest der Vereinbarung.

16.3.  Diese Vereinbarung kommt nur ihren Parteien (d. h. Ihnen und uns) zugute und begründet keine Rechte für Dritte.

Diese Vereinbarung gilt nur zwischen Ihnen und uns und jede andere Partei (wie etwa Ihr Freund oder Kollege) hat keine Rechte, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder mit ihr in Verbindung stehen.

16.4.  Die englische Version dieser Vereinbarung ist das ursprünglich geltende Instrument zwischen Ihnen und uns. Im Falle eines Konflikts zwischen dieser englischen Version und einer Version in einer anderen Sprache ist die englische Version jederzeit maßgebend, bestimmend und entscheidend. Wenn Sie diese Vereinbarung in einer Version in anderer Sprache lesen, die entweder von uns zur Verfügung gestellt oder von Ihnen übersetzt wurde, dient diese Version in einer anderen Sprache lediglich Ihrer Bequemlichkeit und die englische Version bleibt stets die maßgebliche Version.

Wir können diese Vereinbarung zum Nutzen unserer Spieler in andere Sprachen übersetzen. Es kann zu geringfügigen Abweichungen zwischen den verschiedenen Sprachversionen kommen und um solche Abweichungen bei der Auslegung zu vermeiden, haben wir beschlossen, dass die englische Version dieser Vereinbarung maßgeblich ist.

16.5.  Sie verpflichten sich, alle Export-/Importgesetze und entsprechende Vorschriften vollständig einzuhalten. Sie dürfen die Dienste oder Teile davon nicht im Hoheitsgebiet eines Landes, das Terroristen unterstützt, oder eines Landes, gegen das entsprechende restriktive Maßnahmen oder Sanktionen verhängt wurden, nutzen, noch dürfen Sie dies einer anderen Person gestatten oder erlauben. Sie erklären und garantieren, dass Sie sich nicht in einem dieser Länder befinden, dort Ihren Wohnsitz haben oder ansässig sind.

Es ist verboten, unsere Spiele und Dienste in Ländern, gegen die bestimmte Beschränkungen oder Sanktionen verhängt wurden, zu nutzen oder anderen zu erlauben, dies zu tun.

16.6.  Wir können diese Vereinbarung nach unserem alleinigen Ermessen ganz oder teilweise mit oder ohne Benachrichtigung Ihnen gegenüber an eine andere Person abtreten oder übertragen, wenn wir dies für notwendig erachten. Sie sind berechtigt, diese Vereinbarung abzutreten oder zu übertragen, vorausgesetzt, Sie benachrichtigen uns im Voraus schriftlich über eine solche Abtretung. Sie erklären sich damit einverstanden, dass eine Abtretung oder Übertragung dieser Vereinbarung ohne vorherige Benachrichtigung von uns unwirksam ist.

Auch wenn es unwahrscheinlich ist, können wir diese Vereinbarung an eine andere Person abtreten oder übertragen. Dies beeinträchtigt an sich nicht Ihren Zugang zu unseren Spielen oder Diensten oder deren Nutzung. Sie können diese Vereinbarung auch abtreten, müssen uns aber vorher darüber in Kenntnis setzen. Wenn Sie uns nicht im Voraus benachrichtigen, ist jede Abtretung Ihrerseits unwirksam.

16.7.  Kein Versäumnis oder keine Verzögerung bei der Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels im Rahmen dieser Vereinbarung durch uns oder Sie stellt einen Verzicht auf dieses Recht oder Rechtsmittel dar, weder gegenwärtig noch in der Zukunft.

Falls Sie oder wir von einem Recht oder Rechtsmittel keinen Gebrauch machen, steht dieses Recht oder Rechtsmittel auch in Zukunft zur Verfügung. Es handelt sich somit definitiv nicht um ein saisonales Angebot.

17.      LINKS ZU WEBSITES UND RESSOURCEN VON DRITTEN

Die Dienste können Links zu Websites und anderen Ressourcen von Dritten enthalten. Diese Links werden nur zu Ihrer Information zur Verfügung gestellt und Vizor kann aus keinerlei Gründen für Ihre Nutzung dieser Links haftbar gemacht werden. Sie erklären sich hiermit ausdrücklich damit einverstanden und erkennen an, dass Vizor weder Einfluss auf noch Kontrolle über den Inhalt dieser Websites Dritter hat. Indem Sie auf diese Links zugreifen oder sie nutzen, treffen Sie daher Ihre eigene informierte Entscheidung auf der Grundlage Ihres eigenen Urteilsvermögens.

Möglicherweise finden Sie bestimmte Links zu Websites und sozialen Netzwerken von Dritten. In der Regel handelt es sich dabei um Links zu unseren Social-Media-Websites, z. B. zur Facebook-Fanpage. Sie sollten jedoch wissen, dass wir keine Kontrolle über diese Websites haben und dass die Nutzung dieser Websites gesonderten Bedingungen unterliegt, die auf diesen Websites festgelegt sind.

18.      KONTAKT

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu den Diensten haben oder sich einfach nur mit uns in Verbindung setzen möchten, finden Sie nachstehend unsere Kontaktinformationen:

Name: VIZOR APPS LTD

Registrierungsnummer: HE354652

Adresse: Archiepiskopou Makariou III, 169, CEDAR OASIS TOWER, Flat/Office 701, Lemesos, 3027, Limassol, Zypern

E-Mail: support@vizor-apps.com

Helpshift: https://vizor.helpshift.com/

Sie können uns entweder per E-Mail, Telefon oder über die verbraucherorientierte Plattform Helpshift kontaktieren.

Wenn Sie schnell mit uns in Kontakt treten und effizient kommunizieren möchten, empfehlen wir Ihnen, uns über Helpshift zu kontaktieren.

19.      LÄNDERSPEZIFISCHE BEDINGUNGEN

19.1.  AUSTRALIEN

Falls Sie ein Verbraucher sind, der seinen gewöhnlichen Wohnsitz im Commonwealth of Australia hat, gelten die nachstehenden Bedingungen für Sie.

Weitere Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte finden Sie auf der Website der Australian Competition & Consumer Commission.

19.1.1.  Für die Dienste gelten Garantien, die nach dem australischen Verbraucherrecht (Australian Consumer Law) nicht ausgeschlossen werden können. Bei schwerwiegenden Störungen der Dienste haben Sie das Recht (i) Ihren Dienstleistungsvertrag mit uns zu kündigen; und (ii) eine Rückerstattung für den nicht genutzten Teil oder eine Entschädigung für den geminderten Wert zu verlangen. Sie haben auch Anspruch auf Entschädigung für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden. Handelt es sich bei der Störung nicht um eine schwerwiegende Störung, haben Sie das Recht, Probleme mit dem Dienst innerhalb einer angemessenen Frist beheben zu lassen und – falls dies nicht geschieht – Ihren Vertrag zu kündigen und eine Erstattung für den nicht genutzten Teil des Vertrags zu erhalten.

19.1.2.  Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und mit Ausnahme der Verbrauchergarantien, die nach dem australischen Verbrauchergesetz nicht ausgeschlossen werden können, schließen wir jegliche (i) Gewährleistung, Zusicherung, Bedingung, Garantie, Bestimmung oder Verpflichtung, die hierin durch geltendes Recht (Schedule 2 des Competition and Consumer Act 2010), Gewohnheitsrecht, Handel oder Billigkeit impliziert ist, und (ii) Haftung für Verluste, Schäden, Gebühren oder Ausgaben, die sich in irgendeiner Weise aus dieser Vereinbarung oder den Diensten ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, sei es direkt oder indirekt, sei es auf der Grundlage eines Vertrages, einer unerlaubten Handlung oder einer anderen Rechtstheorie, und selbst wenn wir auf die Möglichkeit dessen hingewiesen wurden oder die Möglichkeit des Vorstehenden hätten vorhersehen müssen, das sich in irgendeiner Weise aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste ergibt, in vollem Umfang mit Ausnahme von Personenschäden oder vorsätzlichen Schäden, die direkt von uns verursacht wurden, aus. Soweit die Haftung nicht ausgeschlossen werden kann, erkennen Sie an und stimmen Sie zu, dass es angemessen ist, unsere Haftung auf die erneute Bereitstellung der Dienste zu beschränken.

19.2.  EUROPÄISCHER WIRTSCHAFTSRAUM

Falls Sie ein Verbraucher sind, der seinen gewöhnlichen Wohnsitz in einem Mitgliedstaat des Europäischen Wirtschaftsraums hat und auf die Dienste unserer Plattformen zugreift oder diese nutzt, gelten für Sie die nachstehenden Bedingungen.

Die folgenden Bedingungen gelten, wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem Mitgliedstaat des EWRs haben und auf unseren Plattformen einkaufen (nicht zu verwechseln mit externen Plattformen wie App Store, Google Play oder Microsoft Store; diese Plattformen haben ihre eigenen Rückerstattungsregeln, auf die wir keinen Einfluss haben).

19.2.1.  Sie haben das Recht, von einem Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Tag des Kaufs ab. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post oder E-Mail versandtes Schreiben) über Ihren Entschluss, vom Kauf zurückzutreten, informieren (Kontaktdaten siehe unten). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Dies ist Ihr gesetzlich verankertes Recht, aber beachten Sie bitte die folgenden Hinweise.

19.2.2.  Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

An VIZOR APPS LTD:

Hiermit erkläre ich meinen Rücktritt vom Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung [Angabe der Dienstleistung], bestellt am [Angabe der Einzelheiten], erhalten am [Angabe der Einzelheiten]. [Ihr vollständiger Name], [Ihre Anschrift], [Ihre Unterschrift (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird)], [Datum].

Dies ist ein Muster-Widerrufsformular, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

19.2.3.  Wenn Sie vom Kauf zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir von Ihrer Entscheidung, vom Kauf zurückzutreten, erfahren. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Gebühren berechnet.

Die 14-tägige Frist ist in der EU eine gesetzliche Frist für die Erstattung Ihres Geldes, wenn Sie von einem Kauf zurücktreten.

19.2.4.  Bei einem Kauf erteilen Sie uns Ihre vorherige ausdrückliche Aufforderung und Ihr Einverständnis, während der gesetzlichen Widerrufsfrist (innerhalb von 14 Tagen, sowohl für digitale Inhalte als auch für digitale Dienstleistungen) mit der Erfüllung eines Kaufvertrags zu beginnen. Wir liefern die oder beginnen mit der Ausführung der Zusatzinhalte sofort, nachdem wir oder eine Plattform Ihre Anfrage akzeptiert haben, und in jedem Fall vor Ablauf der Widerrufsfrist. Sie nehmen hiermit ausdrücklich zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Sie, sobald der Kaufvertrag von uns vollständig erfüllt wurde, kein Widerrufsrecht mehr haben, um Ihre Meinung zu ändern, den Kauf zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten.

Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht, wenn Ihnen der Zusatzinhalt zur Verfügung gestellt wurde (z. B. wenn In-Game-Verbrauchsgüter wie Energie, Münzen oder Gold Ihrem Konto gutgeschrieben wurden, wenn Sie solche Verbrauchsgüter konsumieren oder wenn Sie bestimmte Inhalte auf Ihr Gerät herunterladen) oder wenn die jeweilige Dienstleistung vollständig erbracht wurde (z. B. wenn Ihre Abonnementlaufzeit vorüber ist).

19.2.5.  Ungeachtet dessen können Sie Ihr Abonnement innerhalb von 14 Tagen ab dem Transaktionsdatum kündigen und eine Rückerstattung anfragen. Sie können Ihr Abonnement auch dann noch kündigen, wenn Sie es bereits genutzt haben. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem wir Ihre Bestellung angenommen haben, auch wenn das Abonnement einen kostenlosen Testzeitraum beinhaltet. Wenn Sie ein Abonnement für 30 Tage abschließen und der Abonnementzeitraum es Ihnen erlaubt, dieses in den ersten 7 Tagen kostenlos zu nutzen, wobei die Kosten Ihnen anschließend entsprechend der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode berechnet werden, haben Sie 7 Tage nach dem Kauf Zeit, Ihr Abonnement zu kündigen und eine Rückerstattung zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Abschluss eines Kurzzeitabonnements (z. B. 7 oder 14 Tage) Ihr Recht auf Widerruf und Rückerstattung verlieren, sobald die Laufzeit des Abonnements endet, vorausgesetzt, der Dienst wurde ordnungsgemäß erbracht.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit innerhalb der ersten 14 Tage ab dem Datum, an dem wir Ihnen das Abonnement zur Verfügung gestellt oder zugänglich gemacht haben, kündigen. Etwaige kostenlose Testphasen werden in die 14-Tage-Frist einbezogen. Wenn Sie ein Kurzzeitabonnement abschließen, verlieren Sie Ihr Recht auf Widerruf und Rückerstattung, vorausgesetzt, der Dienst wurde ordnungsgemäß erbracht.

19.2.6.  Wenn Sie von einem kostenpflichtigen Abonnement zurücktreten, haben Sie uns einen Betrag zu zahlen, der im Verhältnis zu den Leistungen steht, die bis zu dem Zeitpunkt erbracht wurden, zu dem Sie uns von der Ausübung des Rücktrittsrechts unterrichtet haben, und zwar im Vergleich zum vollen Umfang des Vertrags.

Wenn Sie den Rücktritt von einem Dienstleistungsvertrag beantragt haben, mit dessen Ausführung bereits begonnen wurde, haben Sie uns einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu Ihrer Rücktrittserklärung bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum ursprünglichen Preis entspricht.

19.2.7.  Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen keine nutzergenerierten Inhalte zur Verfügung stellen, die im Rahmen der oder über die Dienste erstellt, hochgeladen, übertragen, veröffentlicht oder zur Verfügung gestellt wurden, welche (a) keinen Nutzen außerhalb der Dienste haben; (b) sich nur auf Ihre Aktivität bei der Nutzung der Dienste beziehen; (c) mit anderen Daten aggregiert wurden und nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand aufgeschlüsselt werden können; oder (d) von Ihnen und anderen gemeinsam erstellt wurden und wenn andere Verbraucher die Inhalte weiterhin nutzen können.

Sie haben das Recht, Ihre nutzergenerierten Inhalte abzurufen. Wir werden sie Ihnen zur Verfügung stellen, jedoch fallen solche nutzergenerierten Inhalte nicht in eine der Kategorien auf der linken Seite.

19.3.  SÜDKOREA

Falls Sie ein Verbraucher sind, der seinen gewöhnlichen Wohnsitz in der Republik Korea hat und auf die Dienste unserer Plattformen zugreift oder diese nutzt, gelten die nachstehenden Bedingungen für Sie.

19.3.1.  Sie können einen Kauf innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum der Lieferung der Zusatzinhalte stornieren und eine Rückerstattung erhalten („Widerrufsrecht“). Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht sofort, wenn Sie auf die Zusatzinhalte zugegriffen, sie heruntergeladen oder anderweitig genutzt haben. Ungeachtet des Vorstehenden verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht nicht, falls die Zusatzinhalte ohne Ihr Verschulden fehlerhaft oder mangelhaft sind. In diesem Fall haben Sie eine verlängerte Frist, um innerhalb von 30 Tagen, nachdem Sie von dem Mangel Kenntnis erlangt haben, eine Erstattung zu verlangen.

In Südkorea gilt eine gesetzliche Frist von 7 Tagen, um von einem Kauf zurückzutreten. Wenn Sie jedoch die von Ihnen bezahlten Artikel herunterladen, darauf zugreifen oder sie anderweitig verwenden, können Sie keine Rückerstattung mehr beantragen.

19.3.2.  Falls Sie nicht berechtigt sind, diese Vereinbarung entweder selbst oder mit Zustimmung eines Elternteils oder Ihres Vormunds abzuschließen, oder falls Sie eine solche Zustimmung (sofern erforderlich) nicht eingeholt haben oder falls Sie anderweitig nicht über die für die Ausübung der Rechte und die Erfüllung der Pflichten aus dieser Vereinbarung erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen, können Sie den Kauf stornieren und eine Rückerstattung gemäß dem koreanischen Zivilgesetz (Korean Civil Act) erhalten. Wir können jedoch die Stornierung eines Kaufs und die Rückerstattung des Kaufpreises verweigern, falls Sie glaubhaft vorgetäuscht haben, volljährig zu sein oder die Zustimmung eines Elternteils oder Vormunds eingeholt zu haben.

Nach dem koreanischen Zivilgesetz haben Sie das Recht, eine Rückerstattung zu verlangen, wenn der Kauf von einer Person ohne die erforderliche Geschäftsfähigkeit getätigt wurde, z. B. wenn ein Kind einen Kauf tätigt, ohne die Zustimmung eines Elternteils oder eines Vormunds eingeholt zu haben.

19.4.  VEREINIGTES KÖNIGREICH

Falls Sie ein Verbraucher sind, der seinen gewöhnlichen Aufenthalt im Vereinigten Königreich hat, gelten die nachstehenden Bedingungen für Sie.

Wir empfehlen Ihnen, sich auf der Website von Citizens Advice über Ihre gesetzlichen Rechte zu informieren https://www.adviceguide.org.uk/

19.4.1.  Falls der von Ihnen erworbene Zusatzinhalt mangelhaft ist, haben Sie Anspruch auf Reparatur oder Ersatz.

Wenn Sie für einen Zusatzinhalt bezahlt haben und nachweisen können, dass dieser Inhalt mangelhaft ist (d. h. nicht den Qualitätsanforderungen entspricht), sind wir verpflichtet, Ihnen Abhilfe zu leisten, z. B. den fehlerhaften Artikel, für den Sie bezahlt haben, zu ersetzen oder zu reparieren.

19.4.2.  Kann der Mangel nicht behoben werden oder wurde er nicht innerhalb einer angemessenen Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten behoben, können Sie eine Rückerstattung verlangen.

Falls wir das Problem nicht beheben können, können Sie eine Rückerstattung für den mangelhaften Zusatzinhalt beantragen.

19.5.  VEREINIGTE STAATEN

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in den Vereinigten Staaten von Amerika haben, gelten die nachstehenden Bedingungen für Sie.

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten von Amerika leben, sollten Sie die nachstehenden Bestimmungen sorgfältig lesen, da sie sich auf Ihre Rechte auswirken, eine Klage bei Gericht einzureichen.

19.5.1.  Streitigkeiten. Sie und Vizor vereinbaren, alle Streitigkeiten gemäß dem unten beschriebenen Verfahren beizulegen. Das Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten gilt für alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und Vizor, unabhängig davon, ob diese vor oder nach Abschluss dieser Vereinbarung entstanden sind, und auch dann, wenn diese Vereinbarung aus irgendeinem Grund oder ohne Grund gekündigt wird. „Streitigkeit“ bezeichnet alle Streitfälle, Ansprüche oder Kontroversen zwischen Ihnen und Vizor, die sich aus dieser Vereinbarung, der Datenschutzerklärung, den Diensten, Ihrer Nutzung oder versuchten Nutzung der Dienste oder deren Verletzung, Kündigung, Durchsetzung, Auslegung oder Gültigkeit ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, einschließlich der Bestimmung des Umfangs oder der Anwendbarkeit dieser Schiedsvereinbarung, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einem Gesetz, einer Vorschrift, einer Verordnung, einer unerlaubten Handlung, Betrug, einer Fahrlässigkeit, unlauteren Wettbewerb, einer Verletzung, einer Falschdarstellung, dem Recht auf Privatsphäre oder einer anderen Rechts- oder Billigkeitstheorie beruhen.

Diese Klausel legt die Regeln für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Ihnen und Vizor fest. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, da sie sich wie oben erwähnt auf Ihr Recht auswirkt, eine Klage vor Gericht einzureichen.

19.5.2.  Informelle Beilegung. Sie und Vizor vereinbaren, sich nach bestem Wissen und Gewissen zu bemühen, alle Streitigkeiten informell zu lösen, und zwar mindestens dreißig (30) Tage vor Einleitung eines Schlichtungsverfahrens wie unten beschrieben. Dieses informelle Streitbeilegungsverfahren beginnt, sobald wir Ihre schriftliche Mitteilung bezüglich der Streitigkeit unter support@vizor-apps.com („Mitteilung“) erhalten haben. Die Mitteilung muss die beschwerdeführende Partei identifizieren und mindestens den vollständigen Namen sowie die Kontaktdaten enthalten, die Art und die Grundlage der Streitigkeit beschreiben, den Titel des spezifischen Dienstes, der Gegenstand der Streitigkeit ist, nennen und die spezifische Abhilfe darlegen, die angestrebt wird. Jede Mitteilung, die eine der oben genannten Anforderungen nicht erfüllt, wird als ungültig betrachtet.

Das Schiedsverfahren ist eine Form der alternativen Streitbeilegung, bei der Streitigkeiten außerhalb der Gerichte beigelegt werden. Vereinfacht ausgedrückt ist das Schiedsverfahren ein außergerichtliches Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen zwei Parteien, das von einem Dritten, einem Schiedsrichter, entschieden wird. Wir sind der Meinung, dass das Schiedsverfahren aufgrund seiner wesentlichen Vorteile wie Schnelligkeit, Kosteneffizienz und Privatsphäre der Parteien die vorteilhafteste Art der Streitbeilegung ist.

19.5.3.  Schiedsgerichtsvereinbarung. Für den Fall, dass Sie oder Vizor eine Streitigkeit nicht wie oben beschrieben informell lösen können, vereinbaren Sie und Vizor, jede Streitigkeit ausschließlich durch ein verbindliches individuelles Schiedsverfahren (nicht in einem Prozess vor einem Richter oder einer Jury) gemäß dem U.S.-Bundesschiedsgerichtsgesetz (U.S. Federal Arbitration Act) zu lösen.   Jede Entscheidung eines neutralen Schiedsrichters (nicht eines Richters oder einer Jury) ist endgültig. Falls Sie oder Vizor eine Streitigkeit, die gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung durch ein Schiedsverfahren gelöst werden kann, vor Gericht bringen, kann jede Partei bei Gericht beantragen, die Parteien anzuweisen, die Streitigkeit durch ein Schiedsverfahren zu lösen. Wir sind uns einig, dass der neutrale Schiedsrichter die ausschließliche Befugnis hat zu entscheiden, ob eine Bestimmung dieses Abschnitts 19.5 gültig oder durchsetzbar ist oder ob eine Streitigkeit einem Schiedsverfahren unterliegt. Zur Klarstellung: Unklarheiten bezüglich der Vollstreckung sind an den Schiedsrichter zu delegieren. Die Bestimmungen dieses Abschnitts 19.5 gelten auch nach Kündigung dieser Vereinbarung, gleich aus welchem Grund.

19.5.4.  Schiedsgerichtsverfahren. Das Schiedsverfahren unterliegt der Verbraucherschiedsgerichtsordnung (Consumer Arbitration Rules) und den ergänzenden Verfahren für verbraucherbezogene Streitigkeiten (Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes) der American Arbitration Association („AAA“), die unter www.adr.org verfügbar sind. Sie und Vizor vereinbaren, dass das Schiedsverfahren in englischer Sprache durchgeführt wird. Sie und Vizor vereinbaren die elektronische Übermittlung von Dokumenten und gestatten die Teilnahme per Telefon oder Telefonkonferenz oder persönlich an einem gemeinsam vereinbarten Ort. Jede Seite trägt ihre eigenen Anwaltshonorare und Kosten, es sei denn, die Ansprüche erlauben es der obsiegenden Partei, für Anwaltshonorare und Kosten entschädigt zu werden. Falls Sie oder Vizor die Gültigkeit der Entscheidung des Schiedsrichters oder des Schiedsspruchs erfolglos vor Gericht anfechten, hat die unterlegene Partei die mit der Anfechtung verbundenen Kosten und Anwaltsgebühren der Gegenpartei zu tragen.

19.5.5.  Ausnahmen. Sie und Vizor erklären sich damit einverstanden, dass die Vereinbarung über die informelle Beilegung und Schlichtung dieses Abschnitts 19.5 nicht für die folgenden Streitigkeiten gilt: (a) Einzelklagen vor Gerichten für geringfügige Ansprüche; (b) Streitigkeiten oder andere Ansprüche in Bezug auf das geistige Eigentum von Vizor, insbesondere Streitigkeiten betreffend den Schutz oder die Durchsetzung von Marken, Handelsaufmachungen, Geschäftsgeheimnissen, Patenten, Urheberrechten oder anderen Rechten an geistigem Eigentum von Vizor; (c) Streitigkeiten oder andere Ansprüche in Bezug auf Piraterie oder Eingriffe in die Integrität der Dienste.

Es gibt bestimmte Ausnahmen, bei denen das Schiedsverfahren nicht anwendbar ist. Konkret bedeutet das, dass das Schiedsverfahren nicht für Einzelklagen vor einem Gericht für geringfügige Ansprüche, für Klagen wegen Verletzung des geistigen Eigentums von Vizor oder wegen Piraterie gilt.

19.5.6.  Verzicht auf Sammelklage. Sie und Vizor erklären sich damit einverstanden, dass jede Streitigkeit oder jeder andere Anspruch Sie und Vizor persönlich betrifft und dass wir Streitigkeiten oder andere Ansprüche gegeneinander nur in individueller Eigenschaft und nicht als Kläger oder Mitglied einer Sammelgruppe in einem vermeintlichen Sammel- oder Repräsentativverfahren vorbringen können. Sie verzichten ausdrücklich auf das Recht, eine Sammelklage auf einer Klassen- oder Repräsentativbasis einzureichen oder daran teilzunehmen. Sofern Sie und Vizor nichts anderes vereinbaren, darf der Schlichter außerdem nicht die Ansprüche mehrerer Personen zusammenfassen und auch sonst nicht den Vorsitz in einem repräsentativen oder Sammelverfahren führen. Sollte sich dieser Abschnitt 19.5.6 als nicht durchsetzbar erweisen, ist der gesamte Abschnitt 19.5 null und nichtig.

Der Verzicht auf Sammelklagen gilt in Verbindung mit der oben beschriebenen Schiedsvereinbarung und bedeutet, dass Sie auf Ihr Recht verzichten, Sammelklagen oder Repräsentativverfahren einzuleiten oder daran teilzunehmen.

19.5.7.  Ihr Recht auf Rücktritt. Sie haben das Recht, von der Schiedsvereinbarung und den oben genannten Bestimmungen zum Verzicht auf Sammelklagen zurückzutreten und nicht an diese gebunden zu sein, indem Sie uns eine schriftliche Rücktrittserklärung an support@vizor-apps.com schicken. Die Mitteilung muss Folgendes enthalten: (a) Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten; (b) Ihre ausdrückliche Erklärung, dass Sie von der Schiedsvereinbarung oder der Vereinbarung über den Verzicht auf Sammelklagen oder beidem zurücktreten möchten; (c) den Titel des spezifischen Dienstes, für den Ihre Rücktrittsmitteilung gelten soll; (d) Ihre E-Mail-Adresse. Sie müssen uns diese Mitteilung innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen zukommen lassen, nachdem Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung zum ersten Mal akzeptiert oder mit der Nutzung der Dienste begonnen haben bzw. die Dienste Ihnen zur Verfügung gestellt wurden, je nachdem, was früher eintritt. Falls Sie uns die Mitteilung nicht innerhalb dieser Frist zukommen lassen oder falls die Mitteilung nicht alle oben genannten Anforderungen enthält, sind Sie verpflichtet, Streitigkeiten gemäß den in diesem Abschnitt 19.5 festgelegten Bedingungen zu schlichten. Wenn Sie zurücktreten, sind Sie und Vizor nicht an die Schiedsbestimmungen in diesem Abschnitt 19.5 gebunden.

Wir möchten erwähnen, dass Sie das Recht haben, die Vereinbarung über das Schiedsverfahren und den Verzicht auf Sammelklagen abzulehnen. Um dieses Recht auszuüben, sollten Sie die Anweisungen auf der linken Seite befolgen und uns Ihre Entscheidung in Form einer schriftlichen Erklärung mitteilen. Bitte beachten Sie, dass Sie uns innerhalb von 30 Tagen, nachdem Sie auf die Dienste zugegriffen, sie heruntergeladen oder genutzt haben oder diese Nutzervereinbarung anderweitig akzeptiert haben, über Ihre Entscheidung zur Ablehnung (bzw. Rücktritt) informieren müssen. Falls Sie von diesem Recht nicht innerhalb der oben genannten Frist Gebrauch machen, verlieren Sie Ihr Recht auf Rücktritt.

20.      PLATTFORMSPEZIFISCHE BEDINGUNGEN

20.1.  APPLE iOS

Die nachstehenden Bedingungen gelten nur für Nutzer, die die Dienste auf iOS-Geräten verwenden, die sie besitzen oder kontrollieren:

Prüfen Sie jedoch die Klausel über Garantien und Haftung. Bitte beachten Sie, dass Vizor jegliche Garantien oder Zusicherungen ablehnt oder ausschließt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

20.1.1.  Sie erkennen an, dass diese Vereinbarung nur zwischen Ihnen und Vizor abgeschlossen wird und nicht mit Apple Inc. („Apple“). Vizor – nicht Apple – ist allein für die Dienste und deren Inhalt verantwortlich.

20.1.2.  Die Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung gewährte Lizenz beschränkt sich auf eine nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Dienste auf allen Apple-Produkten, die Ihnen gehören oder die Sie kontrollieren, und auf die Nutzung, die gemäß den in den Apple App Store-Servicebedingungen festgelegten Nutzungsregeln zulässig ist.

20.1.3.  Vizor – nicht Apple – ist allein verantwortlich für die Bereitstellung von Wartungs- und Supportleistungen in Bezug auf die Dienste (wie hier angegeben). Sie erkennen an, dass Apple keinerlei Verpflichtung zur Erbringung von Wartungs- und Supportleistungen in Bezug auf die Dienste hat.

20.1.4.  Vizor – nicht Apple – ist verantwortlich für jegliche Produktgarantien, ob ausdrücklich oder stillschweigend durch das Gesetz gewährt (in dem Umfang, in dem sie nicht wirksam ausgeschlossen werden können). Falls die Dienste nicht mit den anwendbaren Garantien übereinstimmen, können Sie Apple benachrichtigen. Apple wird Ihnen den Kaufpreis für die Dienste zurückerstatten. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, hat Apple keine weiteren Garantieverpflichtungen in Bezug auf die Dienste und alle anderen Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten oder Ausgaben, die auf die Nichteinhaltung einer Garantie zurückzuführen sind, liegen in der alleinigen Verantwortung von Vizor.

20.1.5.  Sie erkennen an, dass Vizor – nicht Apple – für die Behandlung von Ansprüchen im Zusammenhang mit den Diensten und/oder deren Nutzung verantwortlich ist, insbesondere: (i) Produkthaftungsansprüche; (ii) Ansprüche, dass die Dienste nicht den geltenden gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen entsprechen; und (iii) Ansprüche, die sich aus Verbraucherschutz-, Datenschutz- oder ähnlichen Gesetzen ergeben.

20.1.6.  Sie erkennen an, dass im Falle eines Anspruchs eines Dritten, dass die Nutzung der Dienste die Rechte am geistigen Eigentum eines Dritten verletzt, Vizor – nicht Apple – allein für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Beendigung eines solchen Anspruchs wegen Verletzung des geistigen Eigentums verantwortlich ist.

20.1.7.  Sie erklären und garantieren, (i) dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder das von der US-Regierung als Land eingestuft wurde, das „Terrorismus unterstützt“, und (ii) dass Sie nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien aufgeführt sind.

20.1.8.  Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Apple und die Tochtergesellschaften von Apple Drittbegünstigte dieser Vereinbarung sind und dass Apple nach Ihrer Zustimmung zu den Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung das Recht hat (und dieses Recht als akzeptiert gilt), als Drittbegünstigter diese Vereinbarung gegen Sie durchzusetzen.

20.2.  GOOGLE PLAY

Die nachstehenden Bedingungen gelten nur für Nutzer, die die Dienste auf Android-Geräten verwenden, die sie besitzen oder kontrollieren:

Prüfen Sie jedoch die Klausel über Garantien und Haftung. Bitte beachten Sie, dass Vizor jegliche Garantien oder Zusicherungen ablehnt oder ausschließt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

20.2.1.  Sie erkennen an, dass diese Vereinbarung nur zwischen Ihnen und Vizor geschlossen wird und nicht mit Google LLC oder einem anderen Google-Unternehmen („Google“). Vizor – nicht Google – ist allein für die Dienste und deren Inhalt verantwortlich.

20.2.2.  Die Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung gewährte Lizenz beschränkt sich auf eine nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Dienste auf Android-Geräten, die in Ihrem Besitz oder unter Ihrer Kontrolle sind, und auf die von Google in seinen Nutzungsbedingungen erlaubte Nutzung.

20.2.3.  Vizor – nicht Google – ist allein verantwortlich für die Bereitstellung von Wartungs- und Supportleistungen in Bezug auf die Dienste (wie hier angegeben). Sie erkennen an, dass Google keinerlei Verpflichtung zur Erbringung von Wartungs- und Supportleistungen in Bezug auf die Dienste hat.